２２日午前３時半すぎ、線路の保守作業の車両が脱線し、東海道新幹線は浜松駅から名古屋駅の間の上下線で現在も運転を見合わせています。
大阪から東京への移動手段が途絶え、新大阪駅では客らが行き場を失っていました。
（東京へ向かう人）「きょうはあきらめて、あす帰ることにした。先が全く読めないので」
（横浜へ向かう人）「オープンキャンパスに行こうと。でも行けなくて。どうしようかと。困惑しています」
ＪＲ東海によりますと、故障した保守用車を保守基地まで搬出する作業に時間がかかっており、復旧作業は午後９時ごろまで続く見通しだということです。
また、運転再開については、２２日に再開できるかどうかは未定としています。