2年ほど建て替え工事が続いていた札幌市の中央区役所。
今月25日から新たな庁舎で業務が始まるのを前に、内部が報道陣に公開されました。
住民にもうれしいシステムが導入されたということです。
中央区役所の新庁舎は、地上6階、地下2階建て。区役所だけでなく、保健センターや区民センターも集約された『複合庁舎』です。
壁や天井には、温もりが伝わる札幌軟石やレンガ、そして、道産の木材を使用。
その見た目だけではなく、住民の意見を反映させた、うれしいシステムも導入されました。
札幌市の担当者
「複数の窓口を利用される方は、待ち時間が多いという声もいただいていて、どうにかできないかということで『窓口連携』を導入することになりました」
複数の申請窓口を訪れる場合、以前の庁舎では、窓口ごとにその都度、受付番号の発券手続きが必要でした。
しかし、新庁舎では一度の発券手続きで済み、訪れた時間順に案内されるため、待ち時間が短縮できるということです。
このほか、免震構造の強化や、トイレに井戸水を使うなど災害にも強くなった中央区の複合庁舎。業務開始は今月25日からです。