7月19日朝から、マクドナルドの一部店舗で一時閉店など利用できない状態が続いている。X（旧Twitter）などのSNSには「マクドナルド行ったら閉まってた」などの投稿が相次いでおり、閉店している店舗には「システムエラーのため」「機器調整のため」などの案内が掲示されているという。
開いている店舗でも現金のみで対応しているところもあるとの投稿もあり、全ての店舗が利用できないわけではないようだ。筆者が最寄りのマクドナルド店舗を訪れると、「一時営業休止のご案内」という張り紙が掲示されており、「現在、店舗での機器調整により一時営業を制限、または停止をさせて頂いております」と利用できなかった。モバイルオーダー上では「受付停止中」と書かれた店舗が複数確認できる。
日本マクドナルドの公式WebサイトやX公式アカウントなどでは、執筆時点でシステム障害や一時閉店に関するアナウンスはされていない。
●更新（7月19日午後1時）
日本マクドナルドは公式Webサイトにお知らせを掲載。「現在、店頭レジの不具合により一部店舗で一時営業を制限、または停止をさせていただいております。お客様にはご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちください」と案内している。