ベンキュージャパンは9月13日、過去に販売した液晶ディスプレイのACアダプターの一部で、使用中にケースから発煙する可能性があるとして無償交換を発表した。ACアダプターから発煙する事故が6月に発生していた。
対象製品は、2010年から14年まで販売していた「V2220HP」「VW2220H」「VW2420H」「VW2424H」の4機種。ユーザーに対し、直ちにACアダプターをコンセントから抜き、使用を中止した上で連絡するように呼び掛けている。
今年6月下旬、都内でVW2220HのACアダプターから発煙する事故が発生していた。ベンキュージャパンは8月末までに重大事故として認識。9月9日に消費者庁に報告した。
ベンキュージャパンは「今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止を徹底してまいります」としている。