JVCケンウッドは11月20日、バーチャル音楽フェス「MAGICAL JUKE BOX」で使用したGoogleアカウントが第三者の不正アクセスを受け、アカウントに紐付く公式YouTubeチャンネルや公式Xアカウントが乗っ取られた件で、流出した可能性がある情報を明らかにした。
流出の可能性がある情報は、イベント用のGoogleアカウントに紐付くGoogleドライブに格納していたもの。イベント開催時にアンケートを行ったXアカウント143件分の性別、年齢層の情報などと、公式Xアカウントで受信したダイレクトメールの内容にあった1件の個人情報だった。JVCケンウッドは対象者に個別に連絡しており、これまでに二次被害の報告はないという。
同社は再発防止に向け、外部機関ともお連携してインシデントへの対応力を高める考え。また「SNSアカウントを始めとする個人情報取り扱い業務における管理体制の厳重化を徹底する」としている。
MAGICAL JUKE BOXは、6月にVRChatやSPWNを使って実施したバーチャル音楽フェス。アーティスト・広瀬香美さんのアバター「香美2号ちゃん」の他、人気VTuberなど総勢8組が出演した。