米Zoomは11月25日（現地時間）、同社の正式名称をZoom Video CommunicationsからZoom Communicationsに変更すると発表した。「Zoomは今やビデオ会議以上のものになっている」と理由を説明した。AIを中心としたサービスを展開するにあたり、社名から「ビデオ」を削除するという。
Zoomは2011年に設立。当初は、最良のビデオ会議サービスを作ることを目標にしており、同社のサービスはコロナ禍で爆発的に普及した。
現在では、AIの普及や顧客からの需要の高まりを受け、AIアシスタント「AI Companion」などを開発している。「Zoom 2.0」として、AIソリューション企業への転身を掲げており、「（Zoomが）AI中心の業務プラットフォームに移行する中で、新しい社名は、長期的な成長計画や今後のスコープをより正確に表している」（Zoom）と説明している。
Zoom 2.0のビジョンの1つに、労働時間の短縮がある。同社によると、AI Companionでは、ミーティングの要約やメールの下書きをしてもらうなど、多くの仕事の負荷を軽減できるという。こうした機能を発展させ、個人ごとにカスタマイズ可能なデジタルツインを構築。労働時間を減らし「週4日の労働を可能にする」と展望を語っている。