サンリオエンターテイメントは1月22日、会社のネットワークに第三者からの不正アクセスがあったと発表した。不正アクセスを確認したのは21日で、これが原因でネットワークトラブルが発生。サンリオピューロランドの公式Webサイトの一部機能などが利用できない状態になっている。
22日時点では、サンリオピューロランド公式Webサイト内のマイページ機能や来場予約の取得、公式eパスポートチケットの購入などができない状態だ。他にも、サンリオエンターテイメントのコーポレートサイトもアクセス不能になっている。
現時点で個人情報の漏えいなどがあったかは不明。同社は現在調査を進めているという。