ドワンゴが運営する動画配信サービス「ニコニコ」で1月下旬に5万を超える動画の消失が確認され、利用者やクリエイターに衝撃を与えた。原因は何だったのか、ドワンゴに聞いた。
動画の消失が確認されたのは、1月18日から19日にかけて。ニコニコ動画のデータベース「ニコニコチャート」をみると、19日は前日に比べて動画数が5万3998のマイナスとなっていた。これに伴い、1日の動画再生数も前日比で9億回以上減った。
ドワンゴは、24年10月に「ニコニコ規約」などを一部改定し、「海外の法令等に違反する恐れがある描写・公序良俗に反する描写を含む」コンテンツについては改定前に投稿したものを含めて削除する方針を示していた。このため、SNSなどでは「ついに始まった」という声が上がっていた。
大量の動画が消えたのは、やはり削除によるものか。ITmedia NEWSの問い合わせに対するドワンゴ広報の回答は以下の通り。
──「ニコニコチャート」をみると、1月19日は前日に比べて動画数が5万3998のマイナスになりました。これは24年10月に公表したコンテンツの規制範囲見直しを受けての削除対応だったのでしょうか？ そうであった場合、正確な削除本数も教えてください
ドワンゴ：規制範囲の見直しに伴い、1月17日に削除対応を実施いたしました。なお、2024年10月30日のニコニコ規約／ガイドラインの改定以降、2024年内も削除を含む対応は順次実施しておりました。正確な数値はお答えしかねますが、お問合せいただきました件数と大きな差分はございません。
──削除された動画はどのようにして選別したのでしょう。基準がありましたら教えてください。
ドワンゴ：日本国内の法令等だけではなく、社会環境や国際情勢、日本国外の法令等も鑑みたうえで、一例として、以下のようなコンテンツに対しては規制を厳格化します。
・児童または児童を想起させる人物や動物を対象とした、虐待、性的搾取、性交に従事しているように見える、または関与しているように見えるコンテンツ
・過度な暴力表現や、自殺、自傷、テロリズムの助長、違法薬物や武器の製造、販売を目的としている、または関与しているように見えるコンテンツ
・その他、利用する国・地域によって法律、規則、規制に違反する可能性があるコンテンツ
個別の規制内容についてはお答えいたしかねるため、ご了承くださいますようお願いいたします。
──過去に投稿された分の動画削除はこれで一段落と考えてよろしいのでしょうか。それともまだ途中でしょうか？
ドワンゴ：当社は多くのステークホルダーの皆さまとお取り引きをさせていただきながら、サービス運営を実現しております。法令を順守することを前提として、それぞれのお取引先様のポリシーに準拠することに努めるとともに、社会通念にも配慮した取り組みを続けてまいります。そのため規制範囲のみなし対応については、これからも必要に応じて継続的に行ってまいります。
──今回の動画削除により、Visa等のクレジットカード決済は復活するのでしょうか。具体的な予定、見通しなどありましたら教えてください
ドワンゴ：当社としては利用再開に向けて様々な取り組みを進めておりますが、個別のお取引に関する回答は差し控えさせていただきます。
動画の大量削除がガイドライン改定に伴うもので、今後も消される動画が出てくるかもしれない状況であることは分かった。ただ、「海外の法令」という基準の曖昧さに加え、ガイドライン中に「～ように見える」という表記が多用されていることから、実際には違反していなくても“誰かにそう見える”だけで消されかねないといった懸念も残る。
ドワンゴは、23年11月のMastercard決済一時停止を皮切りに、24年3月のAmerican Express、同年5月のVisaとDiners Clubなど、国際クレジットカードブランドによる決済停止が相次いだ。現在使えるのはJCBと一部のMastercardのみとなっている。