東京都品川区は5日、小中学生がいる子育て世帯にコメの無償配布を始めた。区民アンケートの回答を生成人工知能(AI)で分析した結果を参考にした。小中学生1人につき2キロを、所得制限を設けずに月内に配布する。学校給食のない夏休み期間中の家計を手助けする。
区は昨年8月に区民アンケートを実施し、約10万人から回答を得た。計約650万字の自由記述欄の文章を生成AIで分析すると、「生活に直結する食の支援」に対する要望が多かった。人手で分析すると1週間以上かかるが、AIは1時間半で済ませたという。
AI分析を基に担当課が具体的な支援策を考えた。区議会が補正予算を可決、購入費を確保した。