東京海上日動火災保険は28日、保険代理店のライフプラザパートナーズ(東京)に出向していた社員らが、他の保険会社の顧客情報を東京海上に漏らしていたと発表した。漏えいした契約件数は約6万1千件に上り、契約者の氏名や住所、保険の種類といった情報が含まれるという。
期間は2018年11月から22年12月までの約4年間で、東京海上からの出向者3人に加え、ライフプラザパートナーズの社員(当時)1人も関与していた。ファイル送信サービスを使って東京海上の営業部署に情報を送っていた。
営業部署は不正に得た情報で競合他社の販売シェアなどを確認していたという。東京海上から外部への流出はないという。