JR東海や西日本のホームページによると、山陽新幹線の運転再開は2日正午ごろを見込んでいる。東海道新幹線では利用客の混雑で、改札への入場を規制している駅もあり、予約がある場合を除き、駅に来ないよう呼びかけている。