17日午前7時35分ごろ、「東海道新幹線の車内で液体がまかれた」と110番があり、名古屋発東京行き東海道新幹線ひかり630号が新横浜駅で停車した。床などがぬれていたが、横浜市消防局によると、液体は水のようなもので危険性はなく、けが人はいなかった。神奈川県警が状況を調べている。
JR東海などによると、新横浜駅に到着する前の午前7時ごろ、10号車の座席がぬれ、液体が床に飛散しているのを乗務員が見つけたため、新横浜駅で乗客を降ろし、後続列車に乗せる対応を取った。他の列車の運行状況に影響はなかった。
ホームには規制線が張られ、県警やJRの職員ら数十人が集まり、車両に慌ただしく出入りしていた。