JR西日本は、2024年4月中旬より、ECモール「WESTERモール」を開始すると発表した。
WESTERモールは、グループ内外で扱うお土産や食品、ギフトを中心にラインアップし、店頭にないお土産もWESTERモールで販売する。
旅行中に出会った商品をスマホで購入し、レジで並ばずに自宅配送したり、旅行後にはお気に入り商品をリピート購入したりできる。
開始時期は25店舗、約1,400商品の取り扱いとなる予定。
モール利用時にはWESTERポイントが110円（税込み）につき1ポイントたまり、たまったWESTERポイントを利用する事も可能だ。
なお、2024年5月6日（月）まで、開業記念として10倍のWESTERポイントを獲得できるキャンペーンを実施する。また、4月26日（金）～5月6日（月）まで、2,000円（税込み）以上の購入で使える1,000円OFFクーポンを配布する。