JR東日本は、2024年10月1日から11月30日まで、ポジティブな声の収集に特化したサービス「TipSmile」を19か所の駅に導入する。
ポスターなどに記載された二次元コードやSNS等で配信されるURLから専用サイトにアクセスするだけでメッセージを投稿することができる。
なお、TipSmileに会員登録してJRE POINTと連携すると、利用特典としてJRE POINTを獲得可能だ。JRE POINT数は投稿画面内に表示され、期間中に変動する場合がある。
対象駅は原宿駅、北千住駅、秋葉原駅、大船駅、町田駅、立川駅、大宮駅、小山駅、浦和駅、宇都宮駅、熊谷駅、稲毛駅、仙台駅、郡山駅、福島駅、山形駅、長野駅、新潟駅、長岡駅となる。