下鴨茶寮オンラインショップでは、2024年10月31日に不正アクセスによるクレジットカード情報漏えいについて公表した。
2021年6月12日～2024年5月13日までに下鴨茶寮オンラインショップでクレジットカード決済した1万6682名のクレジットカード名義人名、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードが漏えいした可能性がある。
また、同期間中に会員登録した1万9235名の氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、ID、配送先情報が漏えいした可能性がある。
期間中に同サイトでクレジットカード決済した場合は、クレジットカードの利用明細に不審な請求項目がないかの確認が必要だ。身に覚えのない請求項目を見つけた場合は、カード会社に連絡し、カードの再発行する。