楽天カードは、2024年11月14日に、カード利用一時停止機能をリリースした。
楽天e-NAVIから楽天カードの利用を一時的に停止する事ができ、手元にカードが見当たらない時などに一時停止することができる。
楽天e-NAVIにログインし、セキュリティメニューから「カードの利用一時停止・停止(無効化)」をタップ。「カードの利用一時停止」をタップし、一時停止したいカードを選び、確認画面に進み、「カードの利用一時停止」ボタンをタップすると一時的に停止できる。
カードが見つかった場合など、再開したい場合は、セキュリティメニューから「カードの利用一時停止・停止(無効化)」をタップし、「カードの利用再掲」をタップ。一覧から再開したいカードを選び、確認画面に進み、「カードの利用再開」をタップすると、楽天カードの利用が可能になる。
一時停止中でも楽天ETCカードの利用や公共料金などの継続的な支払い、Apple PayやGoogle Payの利用など、制限されない取引もある。