12月2日以降、現行の健康保険証は新規発行されなくなります。
政府は、マインバーカードと一体化した「マイナ保険証」への移行を推進していますが、医療機関でのトラブルも続いています。
どうしたらいいのか悩んでいるという方も多いようです。
マイナ保険証 使っていますか？
女性「使ってない。手続きしてないです」
女性「マイナ保険証としても使ってます。（高額療養費の）限度額もわかるので便利です。私は結構使っています」
男性「登録はしてるんですけど活用はできてないですね」
マイナンバーカードと健康保険証が一体化した「マイナ保険証」。
12月2日には現行の保険証の新規発行が終了し、「マイナ保険証」に一本化されます。
マイナ保険証の利用率は低迷
ただ、マイナ保険証の全国の利用率は今年9月時点で13.87%。
なぜ利用が広がらないのでしょうか。
女性「うーん、だってあいまいじゃないですか。いい加減ですよね。そこに怒りを感じます。不信感じゃないけど…ありますね」
マイナ保険証の利用が低迷する要因の一つが相次ぐトラブルです。
マイナ保険証でトラブル多発
医師や歯科医師が加盟する福岡県保険医協会と歯科保険医協会は、今年8月からおよそ2か月間、県内の698の医療機関でマイナ保険証に関するアンケート調査を行いました。
その結果、マイナ保険証のトラブルや不具合があったと回答した医療機関は74.2%にものぼりました。
このうち最も多かったのは「旧字体などが表示されない」というトラブルで361件。
次いで「カードリーダーの接続不良・認証エラー」が282件ありました。
このほか「他人の情報が紐づけられていた」というトラブルも確認されています。
医療機関にとっても「大きな問題」
宗像市内の外科医院です。
旧字体などが「黒丸」となり表示されないことは、医療機関にとって大きな問題だといいます。
林外科医院 林裕章 理事長
「やっぱりカルテを作る際に●（黒丸）だと作れないんですよね。名前が●（黒丸）で出るということも、やっぱり非常に時間をとられる原因になります」
政府は、現行の保険証について12月2日以降も最大1年間、有効期間内であれば使用できるとしています。
「資格確認書」とは？
また、マイナ保険証を取得していない場合、保険証の代わりに交付される「資格確認書」が利用できます。
「資格確認書」は、マイナンバーカードを取得していない人などに、12月2日以降、健康保険組合などの保険者から順次、発行されることになっています。申請などは必要ありません。
また、来年春からはスマホ搭載のマイナ保険証の実証も始まります。
確認方法増加で混乱のおそれ
ただ、確認方法が増えると窓口で混乱を招くおそれもあります。
林外科医院 林裕章 理事長
「そういうのが混在してくると受け付けは非常に大変だと思うし、そこにさらにトラブルが起これば一定時間、受け付けが止まりますから、窓口でずらっと並んだりとか」
マイナ保険証のメリットも
一方、マイナ保険証を利用することで、過去に処方された薬などの情報が共有されることは、医療機関にとって大きなメリットだといいます。
林外科医院 林裕章 理事長
「他の医療機関から出ているお薬とかがわかる。どういう考えでどういう薬が出ているのかというのは非常に大事なこと」
来月2日に迫った保険証の新規発行終了。私たちはどのように備えておけばいいのでしょうか？
「自分の状況の確認を」
福岡県歯科保険医協会 大崎公司 会長
「3つのタイプのどれかを知っておかないといけない。知らなかったら、まず保険組合に聞いておかないといけない」
現状、考えられるのは次の3つのパターンです。
（1）マイナンバーカードあり・保険証利用登録有り
（2）マイナンバーカードあり・保険証利用登録無し
（3）マイナンバーカード無し
（1）の場合は、マイナンバーカードを従来の保険証の代わりに利用できます。
（2）の場合で保険証として利用するには、医療機関などで利用登録をする必要があります。
（2）で利用登録をしていない人や（3）のマイナンバーカードを持っていない人は、まず保険証の有効期限を確認してほしいと歯科保険医協会は話しています。
福岡県歯科保険医協会 大崎公司 会長
「一番皆さんが困っている病気やけがしている時に保険が入っているか有効であるかないかの心配までするっていうのは、ちょっと国民皆保険から逸脱してくるんじゃないかと思います」
いざという時に困らないように自身の状況をあらかじめ調べておく必要がありそうです。