24日午前10時ごろ、福岡県小竹町にあるJR筑豊線の小竹駅で、上り快速列車（6両編成）のドアの開閉操作を行わず利用客が乗降できませんでした。
24日午前10時前、小竹町にあるJR筑豊線の小竹駅で、上り快速列車が到着後、車掌がドアの開閉操作を行いませんでした。
次の駅である勝野駅に停車後、運転士からの報告でミスが発覚。
JR九州によりますと、車掌が小竹駅をドアの開閉操作を行わない駅と勘違いしたということです。
この列車には、小竹駅に到着した時点で約20人が乗車していて、このうち1人は直方駅で折り返し電車に乗車したということです。
JR九州は、「この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。車掌、運転士に対する指導を徹底し、再発防止に努めてまいります」とコメントしています。