25日午後4時45分ごろ、兵庫県神戸市中央区相生町の3階建てビルで、「隣の建物の下のほうから白煙が出ている」と近くに住む女性から119番があった。神戸市消防局などによると、3階建てビルのうち1階飲食店の約70平方メートルが全焼した。約1時間後に火はほぼ消し止められ、けが人はいなかった。
兵庫県警生田署によると1階部分の飲食店から出火したとみられ、同署が詳しい出火原因を調べている。
ビルの周辺のホテルやパチンコ店では、流れ込んだ煙で火災報知機が作動するなどし、店員や客が一時避難するなど現場は騒然とした。パチンコ店にいたという70代の女性は「急に白い煙が入ってきて何事かと思った。とてもびっくりしたし、怖かった」と青ざめた様子で話した。