動画配信サービス「TVer」は28日夜、一部ライブ配信に不具合が発生したが、解消したと発表した。
ホーム画面に午後10時20分に「TVerのリアルタイム配信、オリンピック特設ページ内の一部のライブ配信が視聴できない不具合が発生していましたが、28日22時5分ごろに解消いたしました。ご迷惑をおかけいたしました」と報告した。
午後9時には「一部のライブ配信に不具合が発生しています」とし、「現在、TVerのリアルタイム配信、オリンピック特設ページ内の一部のライブ配信が視聴できない不具合が発生していますと復旧までしばらくお待ちください。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません」という状況の説明と謝罪を掲載していた。
パリ五輪のバレーボール女子1次リーグB組では28日夜、12年ロンドン五輪の銅メダル以来12年ぶりのメダル獲得を目指す世界ランキング7位の日本が初戦で同4位のポーランドと対戦。TVerのライブ配信で観戦する人も多かったが、午後9時前からSNSの書き込みに「TVerが通信エラー出て女子バレー見られません」「悲しすぎる」「どうにかして」の書き込みが目立った。
また、午後9時スタートのTBS系日曜劇場「ブラックペアン シーズン2」のライブ配信を視聴しようとした人からも「ブラックペアンが通信エラーで見られません」「楽しみにしてたのに…」などの声が相次いでいた。