プレイネクストラボ株式会社の提供する「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTechプログラム」が、福岡県宇美町のLINE公式アカウントに採用されました。
福岡県宇美町の住民向けLINE公式アカウント利用者の職業や家族構成などの属性により、必要とする情報は異なります。
宇美町では、利用者 一人ひとりが自分に必要な情報を選択できるよう、LINE公式アカウントを開設。町民生活においてニーズの高い情報をチャットボットを通じて提供するサービスを開始しました。
同サービスでは、「子育て」や「窓口の混雑状況」など暮らしの情報に加え、町民が安全に暮らすための「防災情報」や「新型コロナ情報」など、様々なコンテンツをチャットボットで案内しています。
また、ごみ捨ての情報をセグメント配信機能を活用して通知するなど、様々な情報を受け取ることができます。
予約型のオンデマンドバス「のるーと」また、福岡県宇美町の住民向けLINE公式アカウントでは、既定の経路や時刻表を設けない予約型のオンデマンドバス「のるーと」もLINEから予約することができます。なお、運用は2023年2月1日（水）からです。
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宇美町 LINE公式アカウント
プレイネクストラボ株式会社
（文・ソルトピーチ）