ChatGPTをはじめとした生成型AIを利用する際の課題として、外部への情報漏洩や登録者の管理といったセキュリティ対策などがあります。
株式会社クラフターが提供する「Crew」は、ChatGPTをビジネス利用で安全に活用するための業務効率化ツール。2023年7月7日（金）より、群馬県庁でトライアル導入されています。
入力データがAIの学習に利用されない「Crew」は、OpenAIへのデータ受け渡しを制限し、入力データがAIの学習に利用されないセキュアな設計。個人情報などのセンシティブ情報を検知し非表示にするほか、デフォルトの除外ワードに加えて会社特有のNGワードを登録できます。
また、アップロードした企業書類をもとに回答することもでき、繰り返し発生する同等作業や、異動者・採用者のオンボーディングトレーニングを効率化できます。
登録は、企業メールアドレスででき、OpenAIにおいて個別に登録する必要はありません。管理者はユーザー権限を設定できます。また、ユーザーごとの利用状況やチャット履歴を確認可能です。
グループチャネル機能を使えば、複数人で情報を共有できます。
群馬県庁でトライアル開始群馬県庁では、ChatGPTの業務での活用を検討しており、「Crew」が有する高度な権限管理やセンシティブな情報の検知、グループ共有、社内書類の管理などの機能に着目し、トライアル導入に至りました。
想定される活用業務は、ネット情報の要約、翻訳、アンケート作成、挨拶文の草案などです。
株式会社クラフターが目指す「Crew」の今後株式会社クラフターは、7カ国のメンバーが所属しており、経営経験を持つメンバーも多く在籍。マネックスグループ株式会社の完全子会社化となり、新経営体制を構築し、社会的信用のある事業を展開しています。
「Crew」は今後、数百枚に及ぶ議会答弁や要綱などに関する回答への品質改善やサービスの拡張を行い、より多くの企業や地方公共団体の業務効率化に貢献するツールを目指します。
参考元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000043.000023100.html
（文・Higuchi）