ご契約者さま向け新サービスを開始
@Press / 2018年4月3日 15時30分
アイペット損害保険株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:山村鉄平)は、当社のご契約者さまを対象に、全国のコンビニエンスストア(以下「コンビニ」)で必要書類を印刷できるサービスを2018年4月3日から開始いたします。
■ <サービス概要>
保険金請求に必要な書類やご契約内容の変更等に必要な書類を、コンビニのコピー機で印刷できるサービスです。
【対象となる書類】
・保険金請求に必要な書類(「保険金請求書」等)
・ご契約内容の変更等に必要な書類(「契約者情報 変更依頼書」等)
【ご利用手順】
当社サイトにて対象となる書類、およびユーザー番号(10ケタ)をご確認ください。対象コンビニに設置されているコピー機でユーザー番号を入力、書類を選択することで印刷いただけます。
利用手順の詳細:https://www.ipet-ins.com/keiyakusya/procedures
※コンビニでの印刷料金は当社が負担いたします。
※送付手続きは別途必要です。
【ご利用可能なコンビニ店舗】
・ローソン
・ファミリーマート
・サークルKサンクス
※店舗や機器構成により一部ご利用できない場合があります。
なお、本サービスは、定期メンテナンスにより、サービスが一時的にご利用いただけない期間がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
■ <サービス導入の背景>
当社では、「ペットとの共生環境の向上とペット産業の健全な発展を促し、潤いのある豊かな社会を創る。」という経営理念のもと、お客さまの様々なニーズにお応えできるよう努めてまいりました。その中でも、当社が提携している全国の動物病院(以下、「アイペット対応動物病院」)※の窓口では、当社発行の保険証を提示すると、その場で補償を受けることのでき、お客さまから高い支持をいただいております。
※アイペット対応動物病院 4,421施設(2018年4月1日時点)
しかし、アイペット対応動物病院の拡大を進めているものの、アイペット対応動物病院以外で診療を受けた際は、保険金請求書類を取り寄せていただくか、お客さま自身で書類を印刷いただく必要がありました(ご契約内容の変更等も同様)。
こうした現状を踏まえ、お客さまのさらなる利便性の向上を目指し、身近なコンビニで保険金の請求に必要な書類や、ご契約内容の変更等に必要な書類を気軽に印刷いただけるサービスを導入することといたしました。
これからも、お客さま本位の立場から、最良の商品・サービスの提供に努めてまいります。
○アイペット損害保険株式会社について
会社名:アイペット損害保険株式会社(https://www.ipet-ins.com/)
代表取締役:山村 鉄平
事業内容:損害保険業
本社所在地:〒106-0032 東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル
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プレスリリース提供元:@Press
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