『betrend』がBAKE Inc.公式モバイルアプリに採用 ～ ブランド共通で使えるポイントカードやソーシャルギフトチケットに対応 ～

ビートレンド株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長：井上 英昭)が提供するスマートCRMプラットフォーム『betrend』が、株式会社BAKE(本社：東京都港区、代表取締役社長：門田 浩)が運営するブランド(BAKE CHEESE TART・RINGO・PRESS BUTTER SANDなど)共通で利用可能な公式モバイルアプリ『BAKEアプリ』(以下 本アプリ)に採用されました。


■本アプリ概要
本アプリは、“BAKEとつながる お菓子でつながる”をコンセプトに作られており、ブランド共通で使えるポイントカード、ブランドや店舗情報の検索、最新情報のお届け、お客様からお客様へのソーシャルギフトチケットの送信など、お客様の日常に寄り添い、より良い購買体験を追求したアプリとなっています。本アプリのトップ画面では、現在のBAKEランクやポイント数とともに、各ブランドの最新情報をご確認いただけます。BAKEランクは、お会計金額に応じて獲得できるBAKEポイントや、来店回数などのミッション達成数に応じてランクアップし、ランク上昇に伴って会員特典が増えていく制度です。

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図1 『BAKEアプリ』 アイコンとトップ画面

株式会社BAKEは「お菓子を、進化させる」というステイトメントのもと、1Brand=1Productのビジネスモデルを軸に、日々進化するIT・テクノロジーを使ったユニークなブランド開発、および製造手法を取り入れながら「お菓子の可能性」を広げていくことを目指しています。またお菓子作りには欠かすことのできない、より良い原材料の調達・開拓のため、第一次産業と積極的に結びつき「共創」と「オープンイノベーション」を理想に掲げ、お菓子作りの本質を掘りさげながらおいしさを追求し続けていきます。業態、販売方法、デザイン等、お菓子を取り巻く全ての環境に徹底してこだわることで、今までにないワクワクするようなカスタマーエクスペリエンスを提供します。
2020年2月現在8ブランド113店舗を展開し、日本で誕生したブランドを国内および海外8カ国・地域へとお届けしています。
ウェブサイト ： https://bake-jp.com/


■本アプリの主な機能
・BAKE MEMBERSHIP
登録いただいた誕生日やお買い上げごとに貯めたポイントを使って、お店で使える商品交換チケットがもらえる機能。またポイント取得、ミッション達成、店舗バッジ収集などにより、会員ランクをあげることでBAKE Inc.からの特別なプレゼントをアプリ上で受け取ることができます。

・BAKE GIFT
受け取った人が店頭で商品に交換できるチケットに、メッセージカードを添えて送れる機能。

・BAKE NEWS
BAKE Inc.に関する、ブランドや新商品に関する情報をいち早くゲットできます。

・BAKE STORE
BAKE各ブランドのストアを検索できます。

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図2 各種機能の画面ショット

■アプリダウンロードURL
Android： https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bakejp.app.bake&hl=ja
iOS ： https://itunes.apple.com/jp/app/id1469021267?l=ja&ls=1&mt=8


■スマートCRMプラットフォーム『betrend』について
スマートフォン・携帯電話を活用し、企業がお客様へ情報配信可能なスマートCRMシステムです。スマートフォンアプリのプッシュ通知やメール、ハガキDM、LINEなどのマルチコンタクトチャネルを有し、最適な情報配信手段を利用できます。また、ご利用金額・ポイント・来店などの行動履歴を分析・活用し、お客様にあわせた効率的なマーケティング施策を支援します。飲食・小売・サービス業を中心に2,500社35,000店舗以上へ導入実績がございます。


■ビートレンド株式会社について
ビートレンド株式会社は、スマートフォン・タブレット・携帯電話などを活用し、企業が顧客との接点を統合的に管理・運用可能なスマートCRMを実現するプラットフォーム『betrend』を開発。2000年の創業以来、マーケティング手法の変化に対応し機能追加を行い、流通業や飲食・サービス業を中心に導入されています。情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS(ISO27001))認証取得のシステム運用とプライバシーマーク取得の個人情報管理体制により、安全で信頼性の高いシステムを提供しています。


＊本プレスリリースに記載している会社名および商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。


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プレスリリース提供元：＠Press