ソーシャルスタンプカードScoppの店舗向けサービスとしてFacebookプロフィール管理とプッシュ通知型メッセージ配信を開始

@Press / 2012年10月3日 13時0分

Facebookプロフィール一覧
独立系ソフトウェア開発の株式会社エス・ジー(本社:東京都港区、代表取締役社長:篠ヶ瀬 秀夫)は、ソーシャルスタンプカードScopp(スコップ)の店舗向け拡張サービスとして、顧客のFacebookプロフィール管理とプッシュ通知を利用したメッセージ配信サービスを開始いたしました。

店舗さま向け管理画面にてお客さまのFacebookプロフィールやスタンプカードの利用履歴などをまとめて管理できる他、アプリをダウンロードしているお客さまに対し、アプリを起動していなくてもメッセージを受け取れるプッシュ通知を利用したメッセージ配信ができるようになりました。

これまでのメルマガなどではできなかった細かいターゲットの絞込みと、リアルタイムで見てもらえるメッセージ配信が可能になり、単なるスタンプカードではない、お客さま一人ひとりに合わせたおもてなしができます。


■顧客管理
顧客一覧画面にて、お客さま毎の以下の情報を確認することができます。
(1)Facebookプロフィール(公開されているデータのみ)
・性別
・生年月日
・年齢
・地域
・友達数(Scoppを利用している友達数)
画像URL: http://www.atpress.ne.jp/releases/30416/a_1.png

(2)スタンプカードのご利用履歴
・カード数
・スタンプ数(本人がスタンプした数)
・チケット獲得数
・チケット使用数
画像URL: http://www.atpress.ne.jp/releases/30416/b_2.png

(3)スタンプ詳細
・スタンプ画像
・コメント
・日付
画像URL: http://www.atpress.ne.jp/releases/30416/c_3.png

また、スタンプ一覧画面にてすべてのスタンプとその詳細を見ることもできます。


■スタンプ通知
店舗のカードをご利用中のお客さまに対し、画像とメッセージをスタンプとして配信できます。

アプリのプッシュ通知で配信するため、通常のメールに比べて気づいてもらいやすくなっており、店舗からの最新情報やおトクな情報などをリアルタイムでお知らせできます。

同時に特典を付与することも可能なため、雨の日特典などのリアルタイム特典が発行できます。

顧客一覧画面からお客さまを選択して送信するため、性別や誕生月、地域などで絞り込んで特別なお知らせや限定特典を送ることができます。
画像URL: http://www.atpress.ne.jp/releases/30416/d_4.png


◇利用方法
加盟店に対し、Webベースの管理画面(ダッシュボード)を提供いたします。
Webベースのため、日本全国の事業者様でご利用いただけます。

お申し込み http://www.scopps.net/stampcard/shop/index.html


◇特徴
・Facebookとの連携によるソーシャル集客
本アプリを使ってスタンプした情報は、Facebook友達にも公開されます。これにより、新規顧客の集客につながる写真やコメントがFacebook上に発信され、オンラインでの活動が実店舗の集客につながるO2O※施策として活用いただけます。
※O2O:Online to Offline…ネット上の情報や活動が、実店舗などの購買につながる効果

・紙もスタンプも専用端末もいらない
ユーザー自身が本アプリを使ってカードを取得、自ら写真を撮ってスタンプします。そのため、店舗側で紙(スタンプカード)やスタンプ、読み取り端末などを準備する必要がありません。
このため、運用コストと運用負荷の削減につながります。

・顧客管理・分析機能
Facebookプロフィールの情報(生年月日、性別など)に基づく施策展開など、きめ細かなマーケティングが可能。ユーザー毎にスタンプした日時などのスタンプ履歴を把握し、施策の評価をすることもでき、特典の行使日時を把握し、施策の消化率やコンバージョンの把握も可能です。


◇アプリの詳しい情報はこちらから
Scopp Webサイト http://www.scopps.net
Facebookページ  http://www.facebook.com/SocialStampCard

@Pressリリース詳細ページ
提供元:@Press

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