シルバーエッグ・テクノロジー、神戸デジタル・ラボとレコメンド表示付き検索機能でサービス連携を開始 ~検索から最短距離で商品ページへ遷移しECサイトのコンバージョンアップを実現~

@Press / 2014年5月12日 18時0分

シルバーエッグ・テクノロジー株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役社長兼CEO:トーマス・フォーリー、以下 SET)は、株式会社神戸デジタル・ラボ(本社:兵庫県神戸市中央区、代表取締役社長:永吉 一郎、以下 KDL)の提供するサイト内検索サービス「sui-sei」の「リッチサジェスト」機能に、SETが提供する「アイジェント・レコメンダー」を連携させて、検索候補のキーワードに各ユーザの嗜好にマッチした商品情報を加えて表示できる「リッチサジェスト」機能として、本日2014年5月12日より共同でサービスを提供します。


■サービス連携の背景と目的
ECサイトユーザが直接利用したり目にしたりする「レコメンドサービス」や「サイト内検索サービス」は、コンバージョン(商品購入など)に資する施策として非常に有益であり、SETの「アイジェント・レコメンダー」およびのKDLの「sui-sei」はいずれも、サービスの技術力とサイトにおけるサービス活用の提案力においてクライアント企業よりご好評いただいております。

「EC戦国時代」と呼ばれる現在の国内EC市場において、両社の保有する技術とノウハウを融合活用し、両社のクライアントであるECサイト運営企業の売上拡大を実現するために、「アイジェント・レコメンダー」と「sui-sei」のサービス連携に至りました。


■サービス連携の内容と効果
今回実施する内容は、KDLが提供する「sui-sei」の「リッチサジェスト」という機能にSETが提供する「アイジェント・レコメンダー」を連携させて商品情報を表示するというものです。「リッチサジェスト」とは、サイト内のフリーワード検索窓に文字を入力していく際、検索候補のキーワードだけではなく、そのキーワードに該当する商品の簡易情報を表示させる機能です。この商品簡易情報を表示する箇所に「アイジェント・レコメンダー」が算出した、ユーザの趣向性に沿ったレコメンド商品の簡易情報を表示させます。

「レコメンド表示付きリッチサジェスト」がもたらす効果は大きく以下の3点です。
(1) ユーザの検索キーワードからレコメンドを予測するため、ユーザの購入意欲の高い商品情報を起点としたレコメンド商品情報を提示することができます。

(2) ユーザが求め、購入可能性の高い商品情報への遷移を、トップページから最短距離で誘導することができます。

(3) レコメンド商品の露出機会を、ユーザに違和感のない表示方法で増やすことができます。


【リアルタイム・レコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」とは】
「アイジェント・レコメンダー」とは、真のパーソナライゼーションを実現できる、機械学習技術と高等数学を組み合わせたロジックによる精度の高いレコメンドサービスです。リアルタイムに各ユーザの動線を追跡し解析することで一人一人の嗜好に合わせたお奨め商品を表示することができます。個々のウェブサイトのニーズにきめ細やかに合わせ、ベストなパーソナライゼーションを実現できる様々なオプションサービスがあります。

「アイジェント・レコメンダー」公式サイト
http://www.silveregg.co.jp/recommend/aigentrcmnd/index.html


【ECサイト内検索エンジン「sui-sei」とは】
「sui-sei」はユーザニーズにこだわり抜いた、ECサイトのためのサイト内検索サービスです。超高速な検索スピードと充実の検索機能を兼ね備え、売上アップと運用効率化の両軸に貢献するサイト内検索を、ASP/SaaS型という導入負担の軽い形態でご利用いただけます。さらに「sui-sei」がECサイト内の検索を担えば、セール等の高負荷時にも、安定した快適なショッピング環境を実現します。詳しくはWEBサイトをご覧ください。

「sui-sei」公式サイト: http://sui-sei.jp/


【シルバーエッグ・テクノロジー 会社概要】
社名 : シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
代表者: 代表取締役社長兼CEO トーマス・フォーリー
所在地: (大阪本社)
     〒564-0051 大阪府吹田市豊津町9-22 大同門本部ビル5F
     (東京支社)
     〒102-0072 東京都千代田区飯田橋2-6-6 ヒューリック飯田橋ビル5F
設立 : 1998年8月
URL  : http://www.silveregg.co.jp/


【神戸デジタル・ラボ 会社概要】
社名 : 株式会社神戸デジタル・ラボ
代表者: 代表取締役社長 永吉 一郎
所在地: (神戸本社)
     〒650-0033 兵庫県神戸市中央区江戸町93番 栄光ビル2F・5F
     (東京支社)
     〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル11F
設立 : 1995年10月
URL  : http://www.kdl.co.jp/


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