O2Oモバイルアプリ「フレンドショップ」、登録店舗に最も使用されている機能は“ニュース配信”

DreamNews / 2014年11月10日 11時0分

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Kakku Pty.,Ltd.(本社:オーストラリア ビクトリア州 CEO: Yee Soon)が提供しているO2Oモバイルアプリ「フレンドショップ」は登録店舗に対し、各種機能の使用に関する調査を行いました。(http://www.friendshop.me/)

「フレンドショップ」では、店舗の集客・売上の向上はもちろん、店舗と顧客をつなぐ架け橋として様々な機能を提供しております。 

O2Oモバイルアプリ「フレンドショップ」は登録店舗に対して、各種機能の使用に関する調査を行いました。

【フレンドショップ提供機能に関する調査概要】
調査対象: 「フレンドショップ」登録店舗
調査期間: 2014年10月15日(水)~10月31日(金)
調査方法: アンケートメール送信
対象機能: ニュース配信、カード発行、顧客管理、ビジネスデータ、Fotoウォール、SMS配信、チャット、スケジュール等


最も使用されている機能は“ニュース配信”

現在登録されているほぼ全ての店舗が“ニュース機能”を使用し、店舗の情報をユーザーに配信しています。
専用ポータルサイト内の簡単な操作で今伝えたい情報をリアルタイムにユーザーに配信できる点で多くの店舗から支持されています。タイムセールやハッピーアワー、新商品情報などのアナウンスに利用されています。


次いで、“カード発行”、“Fotoウォール(フォトウォール)”機能に評価をいただきました。

“カード発行”はテンプレートにウェルカム特典・バースデーカード・ポイントカードなどがあり、特にユーザーの誕生日一ヶ月前に自動配信されるバースデーカードは顧客情報を毎月チェックする必要がないため、手間が省けてよいなどの声をいただきました。また、カード機能では簡単便利なテンプレート作成に加え、店舗オリジナルカードの作成ができる点も評価をいただきました。

“Fotoウォール(フォトウォール)”は写真や動画が店舗ページに掲載できる機能で、店内の様子・商品・サービスを視覚的に配信できるとの評価をいただきました。 また、店舗からの掲載だけでなく、顧客からも投稿ができるため、店舗と顧客とのコミュニケーションにつながるとの評価も得ました。

その他に、ビジネスデータ、SMS配信(有料サービス)などの機能についてもご使用いただき、好評をいただいています。

「フレンドショップ」では幅広い業種の店舗にサービスを提供しております。

自分の店舗に合った機能を使用することができ、活用方法は様々、新規顧客だけでなくリピーターの獲得につながっている等のコメントをいただいております。
O2Oモバイルアプリ「フレンドショップ」は、新規登録店舗獲得・サービス拡大に向け様々な取り組みを行っております。現在更なる新規店舗獲得に向けてキャンペーンを行っております。
キャンペーン内容:
1. SMSポイントキャンペーン
SMS配信(有料サービス)に使用できるSMSポイントを無料進呈。
2014年12月末迄に新規登録いただいた先着300店舗に限り100通分のSMSを配信できるポイントを進呈しています。
詳しくはホームページ:http://www.friendshop.me/をご覧下さい。

2. ソフトバンクWi-Fi設置店舗、初期費用及び月額使用料永年無料
詳しくはホームページ:http://www.friendshop.me/をご覧下さい。

「フレンドショップ」は登録するだけでモバイルアプリ上に店舗情報を公開することができ、新規顧客の獲得を含め店舗とユーザーとをつなぐお手伝いするO2Oモバイルアプリサービスです。

登録店舗に専用ポータルサイトへのアクセスを提供し、店舗は専用ポータルサイトより「フレンドショップ」アプリユーザーに向けて店舗情報・ニュース・クーポン・写真・チャットなど各種機能を使って情報を配信することができます。その他、店舗ポータルサイトでは各種カード、予約情報管理、ビジネスデータ、SMS配信(有料サービス)など様々な機能がご利用いただけます。
現在位置からの店舗検索も可能なため、アプリユーザーが今行きたいお店を簡単に探すことができます。


また登録店舗にはSNS等の媒体を用いて更にエクスポージャーを上げるお手伝いもさせていただきます。

「フレンドショップ」オフィシャルfacebookページ(いいね件数2,900件超)などを通じ、効果的に登録店舗情報を発信します。(オフィシャルfacebookページhttps://www.facebook.com/FriendShopJapan

Kakku Pty.,Ltd.はO2Oアプリサービスを基点に、店舗・コミュニティ活動・各種施設運営・医療・各種ビジネスの活動を支援する専用O2Oアプリを提供しております。

ビジネスとお客様・会員様をつなぐ架け橋として引き続き様々な取り組みを行ってまいります。


【会社概要】
会社名:Kakku Pty.,Ltd.
CEO:Yee Soon
所在地:4A Raglan St, North Melbourne, Victoria 3051, Australia
URL: http://www.kakku.com/ja/
E-mail:support@friendshop.me
事業内容:スマートフォンアプリケーションの開発・企業向けアプリケーションの開発

【本件に関するお問合せ】
会社名:Kakku Pty.,Ltd.
担当者名:四ツ柳
TEL:0120-725-785
FAX:045-241-2751
E-mail:support@friendshop.me

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