家電量販チェーン 上新電機株式会社で通達やお知らせ等、社内情報の検索に「Accela BizSearch R4」を採用~店舗など販売の現場から、必要な情報を誰でもすばやく検索~

DreamNews / 2015年6月11日 11時0分

アクセラテクノロジ株式会社は、関西地区を中心に全国に店舗を展開する家電量販チェーン、上新電機株式会社様で社内情報の検索にアクセラテクノロジのエンタープライズサーチ「Accela BizSearch R4」が採用されましたことを本日発表いたします。現在、店舗での販売担当者等、営業部門をはじめとする全社5,000人規模でご利用いただいています。

アクセラテクノロジ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:進藤達也/以下、アクセラテクノロジ)は、関西地区を中心に全国に店舗を展開する家電量販チェーン、上新電機株式会社様(本社:大阪市浪速区、取締役社長:中嶋克彦/以下、上新電機様)で社内情報の検索にアクセラテクノロジのエンタープライズサーチ「Accela BizSearch R4(アクセラビズサーチ アールフォー)」が採用されましたことを本日発表いたします。

上新電機様では、総務部、商品部、情報システム部等の各部門から、日々大量の通達やお知らせが発信されています。それらの情報は各部門で管理されているため、必要な情報を探す際に、新入社員やパート・アルバイト等、経験の浅い従業員はどこにどの情報があるか把握しきれず、何か一つ簡単な申請をするにも、その情報を探すのに時間がかかっていました。今回、それを解決し、誰でもすばやく必要な情報を探し出せるようにしたい、そして本来の販売業務により集中できるようにしたい、ということから、検索システムの導入を検討され、「Accela BizSearch R4」をご採用いただきました。現在、店舗での販売担当者等、営業部門をはじめとする全社5,000人規模でご利用いただいています。

「Accela BizSearch R4」をご採用いただくにあたっては、以下の3点をご評価いただきました。

1. ファイルのありかを知らなくても簡単に探せる「ドリルダウンナビ」
「Accela BizSearch R4」では、項目をクリックしていくだけで必要な情報へ絞込める「ドリルダウンナビ」により、ファイルのありかを知らなくても、部署名や文書種別、更新日など、気になった項目をクリックしていくだけで、誰でもほしい情報に簡単にたどり着けます。

2. サーバに負荷をかけないサムネイル作成方式
「Accela BizSearch R4」では、検索一覧に表示されるサムネイル画像を、検索時に作成し、いったん作成したサムネイルはキャッシュとして残します。そのためよく表示されるコンテンツはキャッシュが残っており、また逆に一度も表示されないコンテンツはそもそもサムネイルが作成されないため、定期的にすべてのサムネイルを作成する従来の方式と比較すると、サムネイル作成にかかる時間もデータ容量の負荷も少なく、効率的です。

3. 検索対象文書数の制限なし
検索対象文書数に制限を持つ製品が多い一方、「Accela BizSearch R4」は対象文書数無制限のため、コンテンツが増えても安心してご利用いただけます。

上新電機様では、現在月に12,000件ほどの検索利用があり、今後はさらに営業部門の業務にこの検索を活かせるよう、検索対象範囲の拡大を検討されています。

「Accela BizSearch R4」詳細はこちら
http://www.accelatech.com/products/R4/index.html

◇アクセラテクノロジ株式会社について ( http://www.accelatech.com/
アクセラテクノロジ株式会社は、2001年に富士通株式会社のベンチャー起業制度により設立され、世界トップレベルの高性能全文検索エンジン「Accela BizSearch(R)」と企業内ナレッジ活用サーバ「Accela BizAntenna」を軸に、知識活用技術で業務の現場にパワーを与え、お客様のビジネスを拡大・加速させるソリューションを提供しています。企業内情報検索サーバの導入数は、国内2,217サーバ(2015年3月現在)の実績を持ちます。

【報道関係および一般のお問い合わせ】
アクセラテクノロジ株式会社 営業部 営業推進グループ 太宰
TEL: 03-5793-5411/FAX: 03-5793-5412/E-mail: marketing@accelatech.com
URL : http://www.accelatech.com/

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