280円プラン×旅行特典を打ち出すHISモバイル ただし“日本通信ショック”で激震、改定が急務に

10GBと30GBを新設し、100MB未満と20GBを値下げした「自由自在2.0プラン」

　HISモバイルは9月5日に、料金プランを改定。「自由自在2.0プラン」を導入した。1GBプランで100MBを下回った場合の料金を10円値下げした他、10GB、30GBを新設して中容量帯のラインアップを厚くしているのが特徴。もともと提供していた20GBプランも2190円（税込み、以下同）から2090円に値下げした。これらに加え、5分かけ放題の時間を1分追加して6分にするなど、全体的に料金プランを見直している。

　もう1つの特徴が、HIS本体との連携だ。例えば、ハワイでは「LeaLeaトロリー」の1日乗り放題パスが無料になる他、「LeaLeaラウンジ」も最大7日間、優待特典として利用できる。ベトナムも「VuiVui Ride」も乗り放題パスが無料になる。他にも、HISの旅行代金が最大3000円引きになるなど、HISモバイルがHISグループのMVNOだからこそ実現できる特典を充実させた。親会社の事業でシナジー効果を出すのは、MVNOらしい戦術といえる。

　一方で、ドコモがahamoのデータ容量を10月1日から30GBに増量することで、導入したばかりの20GBプランや30GBプランの魅力が薄れてしまったのも事実だ。HISモバイルをMVNEとして支援する日本通信も、これに対抗する料金プランを打ち出している。こうした動きには、どう向き合っていくのか。H.I.S.Mobileで代表取締役社長を務める猪腰英知氏に話を聞いた。

●従来の料金プランにミスマッチがあり、離脱の理由になっていた

――　今回、料金プランを全体的に改定し、名称も自由自在2.0プランに改めました。なぜ、料金改定に踏み切ったのでしょうか。

猪腰氏　料金の相対的な優位性が下がってきていたからです。この1年ぐらいのトレンドで、いろいろな会社が10GBプランを出してきました。HISモバイルにも7GBプランがあり、（データ追加で）10GBも賄える作りでしたが、（その上が20GBになり）間があまりに空きすぎているとは感じていました。7GBプランもニーズがだんだんと落ち、データ容量の上限まで行く人が増えています。

　うちの中の料金プランと、世の中で提供されている料金プランのミスマッチがあり、それがユーザーの離脱の理由にもなっていました。その数値が上がっていることもあり、適正値に戻さなければと思ったのが料金を見直した理由です。全体的に料金体系を見直すということをしました。