世界のホテルに聞いた「よくある忘れ物」トップ3は? - 「変わった忘れ物」に9億円の時計、ペットのトカゲ、炊飯器、両足のギプスなどの回答も

こうした変わった要望にできるだけ対応できるよう、W大阪(大阪/日本)では「いつでも、どんなことでも」ボタンを設置し、時間と内容を問わず、要望に応えている。

○ホテルの隠れた特典や楽しむためのアドバイス

ホテルでの滞在を最大限楽しむためのアドバイスについて、最も多い回答が「オフシーズンにお得な料金で予約する(51%)」、その次に多い回答が「落ち着いた滞在にするため、エレベーターや階段から離れた客室をリクエストする(39%)」だった。

また、ホテルでの滞在をさらに楽しめる施設やサービスを用意している施設もある。たとえば、ホテル ニュー オータニ東京 ザ・メイン(東京/日本)では、400年もの歴史を持つ日本庭園を散策することができる。フォー シーズンズ ホテル オースティン(テキサス/アメリカ)では、ギターコンシェルジュがプレミアムなギターを手配する。センティネル ホテル(オレゴン/アメリカ)では、ペットのための鍼(はり)師や、一流トリマーの紹介など、ペットに寄り添ったサービスを提供している。ザ モンタギュー オン ザ ガーデンズ(ロンドン/イギリス)では、大英博物館のガイド付きプライベートツアーを行っている。ヴィラ ガリチ オテル & スパ(エクサン・プロバンス/フランス)では、ホテルにあるワインセラーで、パーソナライズされたワインテイスティング体験を満喫できる。
（Yumi's life）