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匿名の社内チャットツールで従業員の本音を引き出し従業員満足度向上を実現

PR TIMES / 2019年12月3日 11時35分

~離職率低下やハラスメント対策に貢献~

 
 株式会社BaaS(本社:兵庫県宝塚市、代表取締役:土井 竜也)は、完全匿名の企業向け社内チャットツール「engagement(エンゲージメント)」をリリース致します。

 「engagement」は、従業員が経営層に匿名で意見を投稿することができるチャットツールです。チャット内の投稿を経営層以外の誰にも見られず完全匿名にすることで、従業員が本音を言える環境を提供します。経営層は吸い上げた本音の意見を福利厚生などの様々な取り組みに反映させ、従業員満足度向上を実現できます。

 また、「engagement」は内部通報窓口として活用もできるため、来春に法制化されるパワーハラスメント対策や従業員の不正行為を牽制し抑止する効果も期待できます。



◆なぜ従業員の本音が必要なのか?
 少子高齢化が進み、労働人口の減少が深刻な現代において、労働力の確保・業務生産性の向上は多くの企業にとって重要な課題となっています。これらに大きく寄与するのが「従業員満足度の向上」です。
従業員満足度が高まることで以下の効果が期待できます。
  ・従業員が自発的に働くようになり生産性が向上する。
  ・企業イメージが良くなり、採用活動に好影響が出る。
  ・自社への帰属意識が増し、顧客対応レベルが上がる。

 しかしながら、多くの企業において従業員は本音を隠してストレスを溜めながら働いているのが現状です。ストレスを放置すると従業員満足度は低下し、突然の離職やハラスメント問題や不正行為を引き起こす要因にもなります。
 こうした問題を解決する為に、低コストでどんな企業でも従業員の本音を引き出せるサービス「engagement」を開発しました。


◆サービスイメージ

[画像: https://prtimes.jp/i/51480/1/resize/d51480-1-602203-0.png ]


◆「engagement」導入でこんな効果が期待できます
 ~完全匿名で従業員と経営層との直接双方向コミュニケーション~
  ・意見を投稿した従業員が特定されることなく、本音を経営層まで直接届けることができる
  ・企業毎に投稿カテゴリを「意見・要望」「企画提案」「ハラスメント」等にカスタマイズ可能
  ・従業員からの投稿に対して経営層が返信をすることができ、投稿の意図を正確に捉えられる

 ~ハラスメントや内部不正の抑止・早期発見~
  ・内部通報窓口があることで、ハラスメントに対する抑止力が高まる
  ・通報者が不利益を被るリスクを排除し、積極的な通報を促すことが可能
  ・通報を手掛かりにハラスメントを早期発見し、早期対策をすることが可能

 ~従業員満足度の測定~
  ・匿名の従業員アンケートを定期配信することで、真の従業員満足度が分かる

◆いきいきと働ける社会を実現したい
 「engagement」を全国に普及させ、将来的には、従業員満足度の高い企業を弊社が外部認証機関として認証することで、就職・転職希望者の企業選びのサポートをしたいと考えております。

 従業員満足度の高い企業を多く生み出し、すべての人が「いきいきと働ける」社会が実現できるように邁進してまいります。

【本件に関するお問合せ先】
株式会社BaaS(バース) 代表取締役 土井 竜也
MAIL:info@baas.co.jp
URL:https://engagement.baas.co.jp

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