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株式会社フィナンシャル・エージェンシー インド保険事業におけるコンタクトセンターの営業開始について

PR TIMES / 2012年6月15日 10時20分

株式会社フィナンシャル・エージェンシー(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長兼CEO:齋藤 正秀)は、東京海上ホールディングス株式会社のグループ企業「エーデルワイス・トウキョウ・ライフ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド」(本社 インド・ムンバイ市、CEO:Deepak Mittal、以下 ETL社)との2012年1月の業務提携によりインド・ムンバイ市内に設置したコンタクトセンターにおいて、2012年5月末より保険テレマーケティング事業を開始致しました。

インドの生命保険市場は、過去10年間で年平均24%の急成長を遂げており、生命保険浸透率(GDPに占める生命保険料収入の割合)は4.4%(2010年度)と日本の2分の1前後であることから、今後さらなる拡大が期待される極めて有望な市場です。(※自社調べ)

今回開始される保険テレマーケティング事業は、インドの保険市場に対し、日本で培った営業品質の高いテレマーケティングノウハウによって、顧客重視の学資保険・積立型の養老保険のご提案を可能に致しました。

本コンタクトセンターでは、2013年春までに営業オペレーターの人員体制を100名規模まで拡大することを目指します。

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【ETL社 会社概要】
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会社名:エーデルワイス・トウキョウ・ライフ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
所在地:インド共和国マハラシュトラ州ムンバイ市
資本金:55億ルピー(約79億円)
代表者:CEO Deepak Mittal

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【会社概要】
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「安心できる社会保障の提供」を企業ミッションに掲げ、インターネットと電話を融合した独自開発のテレマーケティングシステムを駆使し、消費者の皆様に的確なアドバイスを可能とする専門のコンサルティングスタッフよって、多くの方の経済的ニーズに応える多彩な金融商品・サービスの開発提供を行う、人生におけるライフマネーエージェントを目指す保険流通事業社。

会社名:株式会社フィナンシャル・エージェンシー
所在地:東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー6F
資本金:6億875万円
代表者:代表取締役社長 兼 CEO 齋藤 正秀

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