【さらなる医療機関のDXへ】クリニック向け窓口業務アウトソーシングSaaS「ガイライク」を提供するRoleBankが資金調達を実施。

～病院での待ち時間や対人での窓口業務を削減へ～

RoleBank株式会社は、Gazelle Capitalを引受先とするシードラウンドの第三者割当増資により資金調達を実施致しました。



報道関係各位

【資金調達の目的】
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RoleBank株式会社は『DXで全ての患者さんの受診体験を革新する』というミッションを掲げ、年齢に関係なく全てのみなさまに対し、スピーディーで安全・快適な受診体験を提供することを目指してまいりました。

今回の資金調達で開発と営業体制を拡充し、さらなる医療の受診体験のDXを推進します。


【窓口業務アウトソーシングSaaS「ガイライク」とは】


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「ガイライク」とは、クリニック向け窓口業務アウトソーシングサービスです。
導入することにより、以下の窓口業務をスマートフォン上のAIテキストチャットとの対話に置き換えることができます。

・治療を受ける際の病院への問い合わせや予約
・問診票の記入
・当日の受付などの受診手続き

これにより、病院での待ち時間や対人での窓口業務を削減することができます。
また「ガイライク」最大の特徴は、ITの苦手な高齢患者でも利用可能なUI/UXにしている点です。高齢患者には、 弊社専任のテレフォンオペレーターがチャット上の操作を代行する仕組みを実装しています。

【今後の展望】
窓口業務アウトソーシングSaaS「ガイライク」を全国のクリニックに提供することで、ITリテラシーの有無を問わず通院全患者の受診手続きをデジタル化し、『全ての患者の受診体験を革新する』という目標を達成してまいります。また今後、オンライン診療にも参入し対面・オンライン問わず医療機関と患者を繋ぐインターフェイスの役割を担い企業の成長を目指します。


【RoleBank株式会社について】

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■会社概要
・会社名：RoleBank株式会社
・所在地：東京都新宿区富久町12番1-307号
・代　表：布目 勝也
・設　立：2020年11月
・事業内容：システム「ガイライク」の開発・提供
・URL : https://rolebank.co.jp/gailike/
　　　　https://www.rolebank.co.jp/

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