ウィズ・プランナーズ、品川区西五反田に第二センターを開設
PR TIMES / 2021年5月28日 11時45分
~在宅オペレーションとのハイブリッドセンターを新設~
ウィズ・プランナーズ株式会社(本社:東京都品川区西五反田、代表取締役社長:櫻井 琢也)は、昨今の情勢に合わせた"人と人との空間確保"、並びに、"在宅オペレーションセンターと掛け合わせた多様なハイブリッドサービスの提供"を目的として、新拠点『五反田SDI オペレーションセンター』を開設することになりましたのでお知らせします。
新拠点概要
(1)拠点名 :五反田SDI オペレーションセンター
(2)住所 :〒141-0031 東京都品川区西五反田7-13-6 SDI五反田ビル
[画像1: https://prtimes.jp/i/80436/2/resize/d80436-2-953307-0.png ]
[画像2: https://prtimes.jp/i/80436/2/resize/d80436-2-708173-1.jpg ]
五反田SDI オペレーションセンターの特徴
1:五反田TOC BPOセンターとの連携
五反田SDI オペレーションセンターは五反田駅、大崎広小路駅、不動前駅の3駅からも至近であり、公共交通機関も充実しております。また五反田TOC BPOセンターとの距離も近い為、拠点間移動にも利便性が高く、五反田拠点全体の運用効率の向上が期待されます。
・参考:https://www.wiz-planners.co.jp/hub-all/gotanda-sdi-oc
2:在宅オペレーションセンターとのハイブリッドサービス提供
[画像3: https://prtimes.jp/i/80436/2/resize/d80436-2-282629-2.png ]
新拠点『五反田SDI オペレーションセンター』では、五反田TOC BPOセンターと同様に、当社で展開している在宅オペレーションセンターの品質管理を行うためのモニタリングや研修のためのデジタルツールを保有しております。これにより、低コストかつBCP強化を目的とした在宅オペレーションセンターとのハイブリッドサービス提供が可能となります。
・参考:https://www.wiz-planners.co.jp/hub-all/home-oc
▼コーポレートサイト
https://www.wiz-planners.co.jp/hub-all
▼コーポレートプロフィール
https://www.wiz-planners.co.jp/wp-content/themes/wiz/img/wiz.pdf?20210421
▼お問い合わせはこちら
フォーム:https://www.wiz-planners.co.jp/contact-general
TEL:0120-989-327 ※受付時間:10:00~18:00(土日祝除く)
Mail:info-p@wiz-g.co.jp
【ウィズ・プランナーズ株式会社について】
ウィズ・プランナーズは東京都品川区に本社を置くコンタクトセンターベンダーです。大手メーカーのテクニカルサポート業務をはじめ、公共関連、EC関連や通信、美容業界などのインバウンドやメール対応、システム処理、コンサルティング等、様々な内容の業務を行っております。「デジタル+hによるコンタクトセンターの新時代へ」をモットーに。ウィズ・プランナーズはデジタルの時代に「人間力」を大切にしながら、お客様のサービス向上に貢献するコンタクトセンターの新時代を想像してまいります。(URL:https://www.wiz-planners.co.jp/)
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