【12/1より新サービスプラン開始】高品質なホテルライク生活と自身の有効時間を気軽な価格で手に入れる!FIRSTは常に顧客ニーズを実現化し続けているハイクラスな家事代行サービス!
PR TIMES / 2015年12月1日 9時55分
高品質なサービスと顧客ニーズに合わせた料金プランを両立させた隔週サービスを開始する!
東京23区を中心とし、近郊の主要都市でハイクラスな家事代行サービスを提供するFIRSTが顧客ニーズに応え、隔週プログラムをスタート。高価格や不安要素等の理由でなかなか踏み込みにくい高品質な家事代行サービスを既存メニューの半額で利用することが可能となりました。
東京23区を中心とし、近郊の主要都市でハイクラスな家事代行サービスを提供するFIRSTが顧客ニーズに応え、隔週プログラムをスタート。高価格や不安要素等の理由でなかなか踏み込みにくい高品質な家事代行サービスを既存メニューの半額で利用することが可能となりました。
家事代行サービスを提供する株式会社ファーストインターナショナル(所在地:東京都港区、代表者:和田 卓也)では、既存のメニューの半額で毎週のサービスを隔週で利用できるメニューを2015年12月1日より開始いたしました。
[画像1: http://prtimes.jp/i/15033/4/resize/d15033-4-626465-1.jpg ]
▼家事代行サービスFIRST:http://first-inc.co.jp/
■家事代行サービス利用における検討ポイントは「価格」と「品質」
家事代行サービスの利用経験者、未利用者にアンケートをとったところ(※1)
同サービスを利用するにおける検討ポイントの第一位「価格」と答えた人が利用経験者は81・5%、未利用者においては54・1%と共に第一位となった。
[画像2: http://prtimes.jp/i/15033/4/resize/d15033-4-500944-2.jpg ]
続いて第二位は利用経験者、未利用者ともに「サービス内容」となった。
女性の社会進出による子育てとの両立が当たり前となっている現代、家事代行サービスを利用していくなかでプライベート空間に他者が入ることへの不安も大きいが、最終的には「価格」が一番のポイントとなった。
現在まで弊社では、顧客の不安を解消するために家事代行サービス中のスタッフの様子をクラウド動画サービスで可視化できる「見守り君」サービスや、30日返金保証サービスを提供し、数ある家事代行サービス会社の中でも常に革新的、かつ顧客ニーズに応え続けてきました。
さらに、上記のアンケート結果にもあるように顧客が家事代行サービスを決める重要ポイントが「価格」であることに弊社はフォーカスをあて、既存のメニューに新プログラムを追加し、「高品質」で「利用しやすい価格」で提供致します。
(※1)調査対象: 「みんなのプロジェクト」登録メンバー (30~50代女性中心)
http://minproject.jp/
【サービス概要】
<スタンダードサービス>
専任スタッフがスムーズなサービスをご提供する、標準サービス
料金単価:3,280円 / 1時間
月4回(週一回) × 2時間:33,570円(税抜)
↓
月2回(週一回)×2時間:18,650円(税抜)
<プレミアムサービス>
家事マイスター認定スタッフによる最上級のオーダーメイドプラン
料金単価:5,980円 / 1時間
月4回(週一回) × 2時間:57,870円(税抜)
↓
月2回(週一回)×2時間:32,150円(税抜)
「スタンダード」「プレミアム」の両プランとも「見守り君」に加えて、100%の物損補償や、利用回数によってランクアップするマイレージ制度が組み込まれております。
■ハイクオリティの家事代行でホテルライクな空間を提供
家事代行「FIRST」では、自社の研修センターにて徹底した教育を受けて認定されたスタッフの派遣をし、ホテルライクな過ごしやすい空間を提供しております。弊社では常に顧客目線となり、満足度の高いサービスを提供し続けております。
今後は首都圏以外にも、近畿や中京エリアにもサービスを拡大予定です。
【株式会社ファーストインターナショナルについて】
本社:〒107-0062 東京都港区南青山 2-2-15
代表者:和田 卓也
設立:2015年4月22日
電話:0120-233-011
URL:http://first-inc.co.jp/company/
事業内容:
家事代行サービス
ハウスクリーニング
キッズ&ベビーシッターサービス
シニア支援サービス
担当者:CMO/秘書 森奈緒美
連絡先:cmo.mori@first-inc.co.jp
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