歯医者さん検索サイト「口コミ歯科・歯医者」くやし涙が止まらない!!患者さんの体験談口コミ特集を大公開!先生の暴言、治療費ぼったくり?特集など、衝撃エピソードをランキング形式でお届け!
PR TIMES / 2014年3月27日 17時53分
歯医者さん検索サイト「口コミ歯科・歯医者」(http://www.4ka.net/)「e-矯正歯科.com」(http://www.e-kyousei.com/)(有限会社ライコム:東京都練馬区、代表:玉木親之)では、サイトに寄せられた2013年の苦情口コミをまとめ、「先生の暴言特集」「受付の対応不満特集」などをランキング形式でお届けします。「息をするな」と言われたり、「私を誰だと思ってるんだ」と怒鳴られた、など目を疑うような内容から、「医院が犬くさい」など思わず笑ってしまうような内容まで患者さんのバラエティーに富んだ体験談満載です。
●苦情口コミ特集記事 2013年総まとめ
http://www.4ka.net/html/special/comment/comment_sp2013.html
<特集内容概要>
・どんな苦情が多かった?
・これはひどい!苦情口コミランキング
・ホントに答えてくれた!医院からの返答集 など
<ランキング内、コメント一部抜粋>
●患者、スタッフに怒鳴り散らす 先生への不満
・疲れて口が閉まりがちな子供に、「あなたが終わらないと早く進まないんだよ!」と一喝。
・治療内容の説明も無くいきなり歯を削られ、あげくに似合わない高額な差し歯を入れられた。
・「素人に話して何が判るんだ」「私を誰だと思ってるんだ」とすごい剣幕で怒られた。
●歯をてっかんてっかんまるで大工工事!? 治療内容への不満
・治療が雑で荒すぎる。虫歯を大工の工事みたいてっかんてっかんやる。
・痛みでのた打ち回っていたが治療を止めてくれず 小1時間、ずっと地獄みたいな苦痛を味わった。
・麻酔を4本打ったあげく、「気分悪くないか」と聞く始末。
●吐き捨てるように「もう終わってるんですが」 その他の不満
・女性の歯科衛生士の方が雑で不器用で力任せ。2回目の通院では血臭で吐きそうになるほど出血。
・予約変更の連絡をすると、「空いてないですね。」しか言われない。
・医院がとても不潔でびっくりした。警察犬かなにか知らないが匂いもひどいし、毛だらけ。
●グラフで分かる患者さんの不満
2013年に寄せられた苦情口コミの割合。
1位 治療内容への不満 45%
2位 先生への不満 25%
3位 その他スタッフへの不満 18%
4位 費用に関する不満 8%
5位 その他 1%
さらに、衝撃エピソードを読みたい方はこちらから↓
http://www.4ka.net/html/special/comment/comment_sp2013.html
<「口コミ歯科・歯医者」サイトの概要>
全国の歯科医院情報を掲載、業界トップクラスのアクセス・口コミ投稿数。
・医院掲載数:67,804 医院(2014.3.24現在)
・投稿口コミ数:38,971件(2013.3.24現在)
・アクセス数:月間約10万ページビュー(2013年平均)
■運営ポータルサイト
口コミ歯科・歯医者 http://www.4ka.net/
e-矯正歯科.com http://www.e-kyousei.com/
審美歯科サーチ http://www.shinbi.ne.jp/
e-インプラント http://www.e-implant.ne.jp/
e-矯正歯科Plus! http://plus.e-kyousei.tv/
外科矯正.com http://geka-kyousei.com/
医療リンク.com http://www.iryou-link.com/
■会社概要
社名 :有限会社ライコム(ポータルサイト企画・運営)http://www.licom.ne.jp/
株式会社ティーアンドアール・サポート(お客様窓口) http://www.tandr.co.jp/
代表者 :玉木 親之
所在地 :東京都練馬区石神井町2-13-13 HARVEST BAHARA 5F
事業内容:歯科・医療ポータルサイト運営
ホームページ制作
WEBサイトプロモーション
パソコンサポート
連絡先:press@licom.ne.jp
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