通訳機「POCKETALK(R)（ポケトーク）」が名古屋市営地下鉄「名古屋駅」「栄駅」などのサービスセンターで接客ツールとして採用

PR TIMES / 2018年8月17日 12時1分

8月17日(金)より名古屋市内で利用開始

ソースネクスト株式会社（本社：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター33階代表取締役社長：松田憲幸）は、
8月17日（金）より、株式会社名古屋交通開発機構（本社：愛知県名古屋市千種区覚王山通七丁目11番地代表取締役社長：前田務）を通じて、弊社のIoT通訳機「POCKETALK（ポケトーク）」が同社の運営する名古屋市交通局のサービスセンター窓口にて、外国人旅行者向けの接客ツールとして採用されたことをお知らせいたします。

　本製品は、世界63言語（注1）で、互いに相手の国の言葉を知らなくても対話ができる先進のIoT通訳機です。
　名古屋市では、本丸御殿第2期公開を開始した名古屋城や、現代アートの祭典「あいちトリエンナーレ2016」が人気を博したことから、2016年度の観光入込客実人数（推計）は4700万人を突破し、集計開始した2005年以降過去最高となりました（注2）。同社では、名古屋市交通局のバス、地下鉄の案内・乗車券販売業務を行なっており、近年の外国人利用客の増加を受け、お客様への案内サービスの充実を図るため本製品が採用されました。訪日外国人利用者の多い名古屋駅、栄駅、金山駅の駅構内にあるサービスセンターで利用を開始いたします。
　なお、弊社は7月26日（木）に、本製品の次世代モデル「POCKETALK（ポケトーク） W」を発表いたしました。見やすさ・使いやすさを大幅に改善し、翻訳速度・精度が向上した最新版で、9月7日（金）に発売します。
　弊社は今後も「言葉の壁をなくす」というミッションの実現に向けて、本製品を日本のみならず世界中に広げて参ります。
注1 2018年1月時点での初代「ポケトーク」対応言語数
注2 名古屋市平成28年度名古屋市観光客・宿泊客動向調査
[画像1: https://prtimes.jp/i/35169/16/resize/d35169-16-876774-2.jpg ]

【「POCKETALK」（ポケトーク）とは　】
　「POCKETALK（ポケトーク）」は世界63言語に対応した、手のひらサイズの通訳機です。話しかけるだけで通訳がいるかのように対話ができます。
　言葉が通じることで、海外からの訪日客の接客に役立てたり、より海外旅行を楽しめたり、学習の一助としてちょっとした表現を知りたいときなど、幅広く活用できます。
　なお、弊社は7月26日（木）に本製品の最新版、「POCKETALK（ポケトーク） W」を発表しました。
「POCKETALK（ポケトーク） W」は初代モデルと比べ、本体サイズはそのままに画面は3倍以上大きくなり、タッチパネルを採用。世界105の国と地域で使えるグローバル通信機能を内蔵しているため（注3）面倒な設定は不要ですぐに使えます。通信は4Gに対応し、翻訳速度も向上、見やすさ、使いやすさ共に刷新しました。言語数はインド英語やオーストラリア英語などのアクセントにも対応し74言語（注4）に拡大、翻訳精度の向上も実現しています。

「POCKETALK（ポケトーク） W」
詳細：https://pocketalk.jp/
リリース：https://sourcenext.co.jp/pressrelease_html/JS/2018/2018072601/
注3　グローバル通信（2年）付きの場合注4　2018年7月26日時点

【　株式会社名古屋交通開発機構について】
■会社名：株式会社名古屋交通開発機構
■本社所在地：愛知県名古屋市千種区覚王山通七丁目11番地
■詳細： http://www.do758.co.jp/index2.html
■利用場所：
・名古屋駅構内にあるサービスセンター
（愛知県名古屋市中村区名駅1丁目1−4）
・栄駅構内にあるサービスセンター
（愛知県名古屋市中区栄三丁目5-12）
・金山駅構内にあるサービスセンター
（愛知県名古屋市中区金山1丁目17−18）名古屋駅周辺イメージ

「POCKETALK（ポケトーク） W」
詳細：https://pocketalk.jp/
リリース：https://sourcenext.co.jp/pressrelease_html/JS/2018/2018072601/
注3 グローバル通信（2年）付きの場合
注4 2018年7月26日時点

[画像2: https://prtimes.jp/i/35169/16/resize/d35169-16-210150-1.jpg ]

【　株式会社名古屋交通開発機構について】
■会社名：株式会社名古屋交通開発機構
■本社所在地：愛知県名古屋市千種区覚王山通七丁目11番地
■詳細： http://www.do758.co.jp/index2.html
■利用場所：・名古屋駅構内にあるサービスセンター
（愛知県名古屋市中村区名駅1丁目1−4）
・栄駅構内にあるサービスセンター
（愛知県名古屋市中区栄三丁目5-12）
・金山駅構内にあるサービスセンター
（愛知県名古屋市中区金山1丁目17−18）

コピーライト表記について
■製品の画面掲載などのコピーライト表記は、下記の通りお願いいたします。
「POCKETALK（ポケトーク） W」：(C) SOURCENEXT CORPORATION
お客様お問い合わせ先
■ソースネクスト・カスタマー・サポートセンター
■ご購入前相談ダイヤル： 0570-035-333　（IP電話からは　082-553-1081）

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