ITreview、2万件の口コミ情報を可視化したIT製品の満足度マップを公開!ITreview Grid Award 2019 Fall発表

PR TIMES / 2019年10月15日 13時25分

過去最大規模!顧客満足度の高いソフトウェア、170カテゴリーから365製品を表彰



 クラウドサービス・ソフトウェアのレビュープラットフォーム「ITreview(アイティレビュー)」を運営するアイティクラウド株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:黒野 源太)は、昨年10月のサイトオープンから1年間に集まった2万件の製品レビュー(口コミ)をもとに、顧客満足度の高い365製品を「ITreview Grid Award 2019 Fall」の受賞製品として発表いたしました。カテゴリーの展開数はこれまでで最大となる125カテゴリーで表彰、また、現在掲載中の2,100製品のうち、約17%に当たる365製品が受賞しております。

ITreview Grid Award 2019 Fall
https://www.itreview.jp/award/2019_fall.html

[画像1: https://prtimes.jp/i/33567/17/resize/d33567-17-542277-0.png ]


 昨今、いくつかの情報サイトでIT製品のカオスマップ(業界やジャンルに絞ってさまざまな製品やサービスをプロットしたもの)が公開されていることからも分かるように、年々、IT製品・サービスは増加傾向にあります。ITを選び導入する立場にある購買者においては、限られた時間の中で、どの製品が良いかを判断し選ぶことがますます困難になっています。

 ITreview Grid Awardではこうした購買者がもつIT選びの課題を、実際の利用者がレビューで評価した結果を用い、満足度の高い製品を公開することでご支援しています。

◆ITreview Gridと本アワードのご紹介
 ITreview Gridとは、ITreviewに集まったユーザーレビューをもとに、顧客満足度と市場での認知度を掛け合わせた独自の満足度マップのことをいいます。2018年10月~2019年9 月中に3件以上のレビューを集めた製品が掲載されており、ビジネスチャットやMA、RPAといったビジネス・ソフトウェア17分類、176のカテゴリーごとに、製品のポジショニングを把握いただけます。

 本アワードでは、ITreview Grid掲載製品のうち、10レビュー以上を集めた満足度の高い製品を対象としており、125のカテゴリーで「Leader」「High Performer」をそれぞれ表彰、バッジを発行いたします。また、アワードは最新のレビューデータを反映する形で、四半期ごとに発表しています。

[画像2: https://prtimes.jp/i/33567/17/resize/d33567-17-532485-1.jpg ]


・Leaderとは
 数ある製品の中で市場の認知度が高く、顧客からの満足度も非常に高い製品を「Leader」として表彰します。多くのユーザーから支持を得ている製品が受賞しています。

・High Performerとは
 市場の認知度こそまだ高くはないものの、顧客からの満足度が非常に高い製品を「High Performer」として表彰します。これから認知度が高まっていくことが予想される、いま注目の製品が受賞しています。

◆カテゴリー公開数、掲載製品数が最大規模に! 表彰製品一例
 今回のITreview Grid Award Fallでは、これまでで最大となる125のカテゴリーでそれぞれの対象製品を発表しています。掲載製品は現在掲載中の2,100製品のうち、約17%に当たる365製品が受賞しています。その一例をご紹介します。

表彰製品の一例
●CRM 部門
〈Leader〉Intercom(Intercom)、Salesforce Sales Cloud(株式会社セールスフォース・ドットコム)、Synergy!(シナジーマーケティング株式会社)
〈High Performer〉Zoho CRM(ゾーホージャパン株式会社)

●Web接客 部門
〈Leader〉ChatPlus(チャットプラス株式会社)、KARTE(株式会社プレイド)

●経費精算部門
〈Leader〉クラウド会計 freee エンタープライズプラン(freee株式会社)、マネーフォワード クラウド経費(株式会社マネーフォワード)、楽楽精算(株式会社ラクス)、ジョブカン経費精算(株式会社Donuts)

●勤怠管理 部門
〈Leader〉kincone(株式会社ソウルウェア)、勤怠管理システムKING OF TIME(株式会社ヒューマンテクノロジーズ)、ジョブカン勤怠管理(株式会社Donuts)、TeamSpirit(株式会社チームスピリット)
〈High Performer〉バイバイ タイムカード(株式会社ネオレックス)、TimePro-XG(アマノ株式会社)

●ECサイト構築 部門
〈Leader〉futureshop(株式会社フューチャーショップ)、ecbeing(株式会社ecbeing)
〈High Performer〉メルカート(株式会社ecbeing)

●VPN 部門
〈Leader〉AnyConnect(シスコシステムズ合同会社)

●モバイルアプリ開発 部門
〈Leader〉FileMaker プラットフォーム(ファイルメーカー株式会社)
〈High Performer〉OutSystems(OutSystemsジャパン株式会社)、Monaca(アシアル株式会社)

●人事評価・OKR 部門
〈Leader〉カオナビ(株式会社カオナビ)
〈High Performer〉HRBrain(株式会社HRBrain)

※順不同

 この他、ビジネスチャットやマーケティングオートメーション、RPA、IaaS、IT資産管理、アンチウイルスなど、市場に数多くの製品が存在するカテゴリーの中で、どの製品がユーザーの支持を得ているのかが簡単に把握できます。詳細は下記ページよりご確認ください。

ITreview Grid Award 2019 Fall
https://www.itreview.jp/award/2019_fall.html


◆ITreview、豊富な機能の使い方がすぐ分かる、ご利用ガイドを公開中
 現在ITreviewでは、IT選びを行う際に“使える機能”をひとまとめにご紹介した「ITreview ご利用ガイド」を公開中です。気になる企業のレビューの探し方や、比較表の作成方法、稟議をサポートする資料の確認方法をご案内中です。ぜひご覧いただき、ITreviewを最大限ご活用ください。

ITreview ご利用ガイド
https://www.itreview.jp/lp/guide/
 
◆会員登録だけで500円分のギフト券も! ITreview キャンペーンのお知らせ
 ITreviewでは、新規会員登録いただくだけで500円のAmazonギフト券をプレゼントするキャンペーンを実施中です。先着1,000人さま限定ですので、ぜひこの機会に会員登録ください。

 また、1件のレビュー(アンケート)投稿につき、最高で3,000円分のギフト券をプレゼントするキャンペーンを実施中です。ぜひこの機会に、現在お使いのIT製品(ソフトウェア・クラウドサービス)についてレビューを投稿ください。投稿いただいたレビューは、次回2019年1月に開催されるITreview Grid Awardに活用させていただきますので、レビュー提供者の一員としてアワードにぜひご参加ください。キャンペーンの詳細は以下のページをご覧ください。キャンペーンは10月31日(木)までの実施となります。

キャンペーンURL
https://www.itreview.jp/lp/001/

※キャンペーンコード「KlpTkqFE」の入力が条件となります
※キャンペーンの詳細は、上記URLの《注意事項》を参照ください

◆ITreviewとは
 ITreviewとは、法人向けIT製品・クラウドサービスのリアルユーザーが集まるレビュープラットフォームです。製品検討者においてはユーザーにより投稿されたレビューや製品情報の閲覧ができ、ビジネスの現場で受け入れられている顧客満足度の高い製品を確認できます。また、製品ユーザーにおいては、自身が活用する製品評価をレビューとして投稿でき、自身のIT活用にまつわるナレッジをシェアできます。情報共有、セールス、マーケティング、会計、ITインフラ、セキュリティ、開発などといった約220のカテゴリー、2,100製品に関するレビューを2万件以上掲載しています。

ITreview
https://www.itreview.jp/

◆アイティクラウドとは
アイティクラウド株式会社は、IT製品のレビューメディア事業展開を目的とし、SB C&S株式会社とアイティメディア株式会社の合弁会社として2018年4月に設立しました。「IT選びに、革新と確信を」をミッションにかかげ、企業がテクノロジーを活用する上で必要となる“信頼できる声”や“確かな情報”の集まる場である「ITreview」を同年10月に開設。リアルユーザーの製品レビューを収集・掲載することで、IT選定の透明性を高め、迅速で自信に溢れた意思決定のできる世界の実現を目指しています。

アイティクラウド株式会社
http://www.itcrowd.co.jp/

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