セールスイネーブルメントSaaS「SALESCORE」が音声解析AI電話「MiiTel(ミーテル)」と連携~ワンクリックで架電、文字起こし結果を自動で紐づけ~
PR TIMES / 2022年7月29日 17時45分
株式会社Buff(バフ、本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:中内崇人、以下「当社」)が提供するセールスイネーブルメントSaaS「SALESCORE」が株式会社RevComm(レブコム、本社:東京都渋谷区、代表取締役:會田武史)が提供する音声解析AI電話「MiiTel」との連携を開始しました。これにより、SALESCOREの画面上からワンクリックでMiiTelでの架電ができ、文字起こし結果も自動で連携されます。
[画像1: https://prtimes.jp/i/43275/30/resize/d43275-30-b5c76feacf236249b37c-0.png ]
SALESCOREはSalesforceへの入力がエクセルのようにでき、入力時間の60%を削減する外部入力クライアントツールです。一画面で複数のオブジェクト、複数のレコードへエクセルのようにコピーアンドペーストを活用しながら入力をすることで、画面遷移やマウス操作の時間をはじめとした入力時間を60%削減いたします。
音声解析AI電話「MiiTel」は、電話営業やコンタクトセンター業務における、会話の内容を解析し、高精度のフィードバックを行うことで商談獲得率・成約率を向上させる、日本発の音声解析AI電話サービスです。顧客と担当者が「何を」「どのように」話しているか分からない、というブラックボックス化問題を解消し、アナログな議事録作成も自動文字起こし機能が軽減します。
「SALESCORE」が「Miitel」と連携しできること
[画像2: https://prtimes.jp/i/43275/30/resize/e2306eafd3d9315e7474be4af9fc1133.gif ]
今回の連携開始により、SALESCOREの画面上からワンクリックでMiiTelを起動させ、シームレスに架電業務を行うことが可能となりました。また、Salesforceを介してMiiTelの文字起こし機能と紐づけることで、画面遷移することなく文字起こし結果を確認することもできます。入力や画面遷移にかかる工数を大幅に削減し、テレアポやインサイドセールスの生産性を向上させ、売上アップや働き方改革の実現をサポートします。
Buffは「10年後の営業組織の当たり前を作る」というミッションのもと「SALESCORE」の提供価値向上に努め、企業の生産性向上に貢献してまいります。
「SALESCORE Sync」に関するより詳細な資料は下記よりダウンロードいただけます。
https://salescore.jp/sync/download
Salesforceへの入力負荷を60%削減する「SALESCORE」について
「SALESCORE Sync」はSalesforceへの入力時間を60%削減する外部入力ツールです。
Salesforceと連携して利用し、本ツール上でExcelのような操作感で入力を行うことで、Salesforceに反映されます。
私たちの検証の結果、Salesforceへの入力時間のうち多くの時間をマウス操作と画面遷移に割いています。
既にご導入いただいた企業様で、マウス操作を使わず画面遷移なしで入力をすることで入力時間の60%削減に成功されています。
「SALESCORE Sync」に関するより詳細な資料は下記よりダウンロードいただけます。
https://salescore.jp/sync/download
SALESCORE Syncに関するお問い合わせ
■詳細資料ダウンロード
https://salescore.jp/sync/download
■Web面談による問い合わせ(30分)
https://booking.receptionist.jp/salescore/30min
■メール、電話による問い合わせ
sales@buffup.jp、03-6450-6405
その他ご参考情報
■株式会社RevComm会社概要
・企業名 :株式会社RevComm
・所在地 : 150-0002東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
・代表者 : 代表取締役 會田 武史
・事業内容 :AI × 音声のソフトウェア・データベースの開発
・企業サイト:https://www.revcomm.co.jp/
■株式会社Buff会社概要
社名: 株式会社Buff(バフ)
代表者: 代表取締役社長 中内崇人
本社所在地:渋谷区渋谷3-15-4 アロス渋谷ビル 3F
設立: 2018年12月
事業内容: インターネットビジネスの企画・開発・運営
URL :https://buffup.jp/
■株式会社Buffのプレスリリース一覧
https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/43275
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社Buff 広報担当
E-mail: info@buffup.jp
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