「マイページ(Z-Life)」を全面リニューアル
PR TIMES / 2020年1月6日 15時25分
チューリッヒ生命*(本社:東京都中野区、日本における代表者兼最高経営責任者:太田健自)は、お客様に提供している「マイページ(Z-Life)」(以下、Z-Life)を 1月8日に全面リニューアルします。
*チューリッヒ・ライフ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド(https://www.zurichlife.co.jp/)
「Z-Life」は、当社商品をご検討いただいているお客様向けに「保険料のシミュレーション」や「商品の申込」、「資料請求」などが行えるWEBサービスです。
今回新たにWEB上で、従来は当社への電話が必要だった手続きの一部をご契約者様ご自身※1で行うことができる機能を追加します。当社の営業時間に関わらず、ライフスタイルの変化により生じた登録情報の変更などのお手続きや、支払い方法の変更などが可能になります。
これにより、従来は電話でご依頼いただいていた内容のおよそ9割をWEB上で完結します。
※1:契約者が法人、および未成年の方など、一部取り扱い対象外のご契約がございます。
「Z-Life」へのログイン方法については、お客様のご意見を参考に、ユーザID・パスワード方式を改め、「お名前」「生年月日」「携帯電話番号」の入力とSMSによる2段階認証を採用します。
[画像1: https://prtimes.jp/i/5927/95/resize/d5927-95-368530-0.jpg ]
当社はこれからも高品質なサービスを提供できるように、お客様からのご意見をもとにサービスの改善、向上に努めてまいります。
チューリッヒ生命 日本支店について
チューリッヒ生命 日本支店は、チューリッヒ・インシュアランス・グループの日本における生命保険事業の主要拠点として1996年に設立されました。多くの働き盛り世代の方々に、「革新的な保障性商品」と「高品質なサービス(Z.Q. : チューリッヒ・クオリティー)」を乗合代理店、銀行窓販およびインターネットなど、「お客様にとって利便性の高い選択権の活かせるチャネル」を通じて、ご提供しています。
チューリッヒ・インシュアランス・グループについて
チューリッヒ・インシュアランス・グループは、グローバル市場および各国市場において幅広い商品ラインアップを揃える世界有数の保険グループです。スイスのチューリッヒ市を本拠に1872年に設立され、およそ54,000人の従業員を有し、世界210以上の国と地域で、個人、そして中小企業から大企業までのあらゆる規模の法人およびグローバル企業のお客様に、損害保険および生命保険の商品・サービスを幅広く提供しています。持ち株会社であるチューリッヒ・インシュアランス・グループ社(銘柄コード:ZURN)はスイス証券取引所に上場しており、米国においては、米国預託証券プログラム(銘柄コード:ZURVY)のレベル1に分類され、OTCQXにて店頭取引されています。チューリッヒグループに関する詳しい情報はwww.zurich.comをご覧ください。
[画像2: https://prtimes.jp/i/5927/95/resize/d5927-95-783491-1.jpg ]
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