BtoB企業向けマーケティングオートメーションツールList Finderが「Customer Voice Leaders 2020」に選出されました

PR TIMES / 2020年11月26日 15時15分

～ユーザーレビューを活用した情報発信などが評価～

株式会社イノベーション（マザーズ証券コード3970）のグループ会社で、「働く」を変え、組織や個人が成長できる社会をめざす、株式会社Innovation & Co.（本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:遠藤俊一）は、BtoB向けマーケティングオートメーションツールList Finderが、アイティクラウド社が発表する「Customer Voice Leaders 2020」に選出されましたことをお知らせいたします。

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■Customer Voice Leadersとは
「Customer Voice Leaders」とは、ビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview（アイティレビュー）」を活用して、顧客の声に向き合い・顧客を中心にビジネスを回すことで、自社・顧客ともに成功している企業を取り上げ、世の中に広く共有するというアイティクラウド社の取り組みです。ITreview掲載中の約3,500製品の中から、10製品が選出されています。

2020年11月26日（木）開催の【ITreview 2020】（ITreview 2周年イベント）にて、表彰式が執り行われます。また、同イベントの特設ページでは、受賞企業の受賞スピーチ動画が公開されますので、ぜひご視聴ください。

■受賞理由

競合製品と明確な差別化を行った製品開発・提供を行われている点を、顧客の声をフル活用することで発信している
既存顧客の生の声を活用することで、「情報の真実性を証明」し、「自社製品の利用者として適正の高い顧客」の明確化と誘引を見事に成功されている
情報の発信の方法も非常に丁寧にされており、見込み客個々のニーズに合わせたユーザーレビューが共有されるなど、MAツールベンダーならではの有効活用を実現されている

■受賞コメント
「Customer Voice Leaders 2020」への選出、ありがとうございます。
今回選出いただいたMAツール「List Finder」がITreviewを活用している背景は、「すばやく、顧客の生の声をプロダクト改善に活かす」ためです。もともと、お客様の声をしっかりと把握するために、当社では導入コンサルを完全無償で提供したり、テクニカルサポートを完全無償で提供したりもしています。しかし、それでも全ての顧客の声を収集することはできません。レビューサイト活用のメリットは、公平な立場で収集された「顧客の声」を取得できることにあります。

当社では、顧客の声をプロダクト改善に活かすだけでなく、見込み顧客別にマッチ性の高いレビューをLP化したり、営業資料へ受賞歴を記載したりするなど、「生の声」を通じて、新規顧客へ自社ツールの優位性を明確に伝えるためにも活用しています。これからも、顧客の声を活用し、さらなるプロダクト改善や情報発信を推進していきます。（株式会社Innovation & Co.　取締役　内田雅人）

■“今、検討したい”がわかるList Finder（https://promote.list-finder.jp/）
List Finderは、マーケティングに初めてチャレンジする企業様や、営業の方でも取り組めるマーケティングオートメーションツールです。BtoB企業の営業活動にとって必要な機能を揃え、かつ、多くの時間を設定や理解に割かなくても誰でも利用・運用できる「工数対効果」を最大化できるツールを目指しています。

【List Finderの特長】

BtoB企業の営業活動に必要な機能をピックアップしたマーケティングオートメーションツール
効率的に確度の高い“今、検討したい“見込み顧客へのアプローチが可能
無料サポートが充実（運用前のキックオフ、活用勉強会、個別相談会）

【今後の展望】
List Finderユーザーの工数対効果最大化を目指し、以下の取り組みを引き続き行ってまいります。

SalesforceとのAPI連携機能の強化
オンラインセミナー支援機能の開発
メール配信機能などのUI改善
各機能の利便性向上

■株式会社Innovation & Co.について
株式会社Innovation & Co.は、”「働く」を変え、組織や個人が成長できる社会へ ” をミッションとして掲げ、法人営業・マーケティング分野に特化してサービス提供をおこなってきました。親会社である株式会社イノベーション創業時より培ってきた「営業」、「マーケティング」の強みと「テクノロジー」を活用して、日本の「働く」にイノベーションを起こします。

所在地　　　　　　　　：　東京都渋谷区渋谷3-10-13 TOKYU REIT 渋谷R ビル3F
設立　　　　　　　　　：　2019年9月2日
代表取締役社長　　　　：　遠藤俊一
URL　　　　　　　　　：　https://www.innovation.co.jp/
事業内容　　　　　　　： BtoBに特化した営業・マーケティング支援事業
　　　　　　　　　　　　　　1. オンラインメディア事業
　　　　　　　　　　　　　　2. セールスクラウド事業

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