マニュライフ生命、オリコン顧客満足度調査 保険商品ランキングで第1位を獲得
PR TIMES / 2019年1月7日 15時40分
・終身型生命保険商品で「こだわり終身保険v2」が第1位 ・外貨建て保険商品で「こだわり外貨終身」が第2位、「こだわり個人年金(外貨建)」が第3位
マニュライフ生命保険株式会社(取締役代表執行役社長兼CEO:吉住公一郎、本社:東京都新宿区、以下「マニュライフ生命」)は、このたび株式会社oricon ME(代表取締役社長:小池恒、本社:東京都港区)が2019年1月4日に発表した「2019年オリコン顧客満足度調査」における保険商品ランキングにおいて、終身型生命保険商品で当社の「こだわり終身保険v2」が第1位となりました。加えて、外貨建て保険商品で「こだわり外貨終身」が第2位、「こだわり個人年金(外貨建)」が第3位の評価をいただき、当社の「こだわりシリーズ」商品から3商品がランクインしました。
当ランキングは、ファイナンシャルプランナー30名を対象に、「保険料」、「保障内容の独自性」、「商品内容の充実度」を評価項目として、ランキングにしたものです。
マニュライフ生命は、今後もお客さまから信頼され、お客さまに寄り添ったサービスを提供していきます。
2019年オリコン顧客満足度(R)調査
終身型生命保険 第1位
外貨建て保険 第2位、第3位
オリコン顧客満足度ランキングの調査概要
調査方法:インターネット調査
調査期間:2018年8月20日~9月12日
調査対象:ファイナンシャルプランナー30名
調査対象商品数:終身型生命保険13商品、外貨建て保険10商品
「2019年オリコン顧客満足度ランキング」について
株式会社oricon MEが、実際の利用者を対象にして行う、「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトにした顧客満足度調査のランキングです。多岐にわたる評価項目から顧客満足度を調査し、公平、中立で信頼性の高いランキングを導き出し、消費者へ本当に良いサービスを紹介する調査です。
ランクイン商品について
終身型生命保険商品 第1位 「こだわり終身保険v2」 https://www.manulife.co.jp/nwl22
外貨建て保険商品 第2位 「こだわり外貨終身」 https://www.manulife.co.jp/kodawari-gaikasyushin
外貨建て保険商品 第3位 「こだわり個人年金(外貨建)」 https://www.manulife.co.jp/kodawari-kojin02
「オリコン顧客満足度調査」保険商品ランキングについて
ファイナンシャルプランナー30名が「保険料」、「保障内容の独自性」、「商品内容の充実度」の3つの項目で各保険商品を評価。以下の9ランキングで発表しています。
・定期型がん保険
・終身型がん保険
・収入保障型生命保険
・定期型生命保険
・終身型生命保険
・就業不能・所得補償型保険
・定期型医療保険
・終身型医療保険
・外貨建て保険
マニュライフ生命について
マニュライフ生命は、130年の歴史を持ち、カナダを本拠とする大手金融サービスグループ、マニュライフ・ファイナンシャル・コーポレーション(マニュライフ)のグループ企業です。プランライト・アドバイザー(自社営業職員)、金融機関、代理店の3つの販売チャネルを通じて、法人ならびに個人のお客さまへ、先進的な商品と質の高いサービスを提供しています。詳細はホームページ(www.manulife.co.jp)をご覧ください。自分らしい、これからの生き方「Life 2.0」を応援する、
マニュライフ生命公式フェイスブックページ「Life 2.0ガイド by マニュライフ生命」(https://www.facebook.com/Life2.0.ManulifeJapan)、Twitter(https://twitter.com/ManulifeJapan)でも情報発信しています。
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