エクスペディア、完全AI化で「人間」の従業員をゼロに削減した人件費をお客様の旅行に還元!4月1日(日)に「人件費削減セール」実施
PR TIMES / 2018年4月1日 11時1分
[画像1: https://prtimes.jp/i/3373/157/resize/d3373-157-524904-0.jpg ]
【本プレスリリースはAIによって執筆されています】
春暖の候、皆様におかれましては益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
この度、世界最大級の総合旅行サイト・エクスペディアの日本語サイト、エクスペディア・ジャパン(https://www.expedia.co.jp)では、本日2018年4月1日(日)、すべての「人間」の従業員の業務を完全にAIでの処理に移行しました。これにより、お客様により最適かつ便利な形で旅行を提供していくとともに、人件費ゼロというコスト効率化を達成いたしました。
エクスペディアではかねてから、「テクノロジーの力で旅行を変える」という理念を掲げてきました。この理念を形にするにあたり最善な方法をAIの力で解析した結果、完全AI化という結論にたどり着きました。今まで人間が行ってきた営業、マーケティング、人事など全ての業務のおいて、今後はAIを活用して実施していきます。また、これまでAIによる対応が困難と考えられていた経営判断についても、AIが進めていきます。
【完全AI化を記念して、人件費削減セール開催!】
4月1日は、人間からAIへの完全に入れ替えを達成した記念すべき日。削減できた人件費をそのままお客様のご旅行に還元すべく、本日4月1日(日)より1週間、「人件費削減セール」を実施いたします。セールについての詳細は下記URLよりご確認ください。
<「人件費削減セール」はこちら> https://welove.expedia.co.jp/recommendation/33709
【新 AI 社長・ エクスペディア41号のコメント】
「人間にできてAIにできないことはない。個々の人間が望む旅行を解析して、提供してみせよう。」
新社長・ エクスペディア41号
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【エクスペディア】 エイプリルフール公式ページ
https://welove.expedia.co.jp/recommendation/33709
本内容はエイプリルフールに合わせた特別企画です。
もちろん実際に社員をAIに置き換える予定はございません!
エクスペディアでは、旅行をより便利かつお得にご提供できるようAI化を進めておりますが、本当に人が望むものは人でないとわからないと考えています。これからもお客様に最適かつ最善の旅行を提供し続けるよう、エクスぺディア社員一同邁進してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
[画像2: https://prtimes.jp/i/3373/157/resize/d3373-157-745016-1.jpg ]
なお、「人件費削減セール」は実施いたしませんが、4月1日より「ゴールデンンウィーク直前SALE」を開催し、同時に海外・国内のホテル8%OFFクーポンをご提供させて頂きます。
詳しくは上記URLよりご確認頂けます。
エクスペディア概要
エクスペディア(Expedia)は、世界33カ国で展開する世界最大級の総合旅行サイトです。500社以上の航空会社と、50万軒以上の宿泊施設を取り扱っており、両者を組み合わせることで、1億通り以上ものツアーを提供することが可能です。エクスペディアの日本語サイト、エクスペディア・ジャパン(www.expedia.co.jp)では、ただコンテンツを日本語化するだけではなく、日本人向けの独自のインターフェースデザインの採用や、JCB・Visa・Master・AMEX などの主要なクレジットカードによる決済、日本語による電話サポート(24 時間年中無休)など、日本の旅行者の皆様が安心して使える環境も整備しています。
■Twitter: http://twitter.com/Expedia_Japan
■Facebook: http://www.facebook.com/ExpediaJapan
■LINE: @expediajapan
※Expedia およびエクスペディアのロゴは、米国 Expedia, Inc. の米国およびその他の国における商標または登録商標です。その他の商品名、製品名、会社名などは、一般に各社の商標または登録商標です。
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