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緊急事態宣言延長に伴うSTORESの対応について

PR TIMES / 2020年5月5日 17時45分

サービス運営は通常通り、ネットショップ開設サポート体制も延長

STORESでは緊急事態宣言延長発令後もサービスの基本的なご利用に支障はありません。また、EC化ニーズの高まりを受けて、ネットショップ開設サポートも5月末まで延長をいたしました。




サービス利用に関して

5月4日(月)、緊急事態宣言の延長が発令されました。「STORES」を運営するストアーズ・ドット・ジェーピー株式会社は、3月26日より原則自宅からのリモート対応で業務を続けており、現在も問題なくサービスを運営しております。
ただし、クレジットカード決済利用審査やお問い合わせ対応に関しては、数日程度の遅れが出ています。
詳しくはこちらをご覧ください
https://officialmag.stores.jp/entry/news-coronavirus-consultation-desk


各種サポートに関して

新型コロナウイルス感染拡大により従来の活動が難しくなり、実店舗をお持ちの方やお商売をこれから始める方の新しい販路として、ネットショップをご利用される機会が増えています。
STORESでは4月1日よりネットショップ開設支援の取り組みを行なっておりますが、ネットショップでの消費が増加傾向にあることも後押しとなり、ストア開設初月から売上につながるオーナーさまの割合も通常時の2倍以上高くなっております。
開設支援は、実店舗をお持ちの飲食店さま、次いで雑貨やアパレルを取り扱うオーナーさまからのお申し込みを多くいただいております。

STORESでは現在、下記のようなサポート体制を整えております。

1.ネットショップ開設サポートの延長
STORESは、新型コロナウイルスの影響でお困りの方に対し、最大2ヶ月分のスタンダードプラン無償提供&専属スタッフによる開設支援の取り組みを行なっております。
詳しくはこちらをご覧ください 
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000157.000023357.html

2.ネットショップ開設支援のWebセミナー実施
5月中、毎週木曜日にSTORESのご利用を検討されている方に向けてWebセミナーを開催しています。STORESのサービスや機能についてはもちろん、ネットショップ作成サービスの違いやネットショップ市場の動向までわかりやすく解説いたします。
詳しくはこちらをご覧ください
https://officialmag.stores.jp/entry/news-seminar-may

3.Webセミナー過去動画 一般公開の延長
限定公開となっていた過去のWebセミナー動画をSTORESのYouTubeチャンネルにて一般公開しております。ネットショップの基礎やSNS効果的な使い方などについてご覧いただけます。
https://www.youtube.com/channel/UCYguO5I9hMXtvf88bzglvFA


■STORESサービス概要
STORESは、本格的なネットショップが、誰でも簡単に作成できるサービスです。
ショップのこだわりを表現する高いデザイン性と、はじめてでも分かりやすい操作性、販売スタイルに合わせたシンプルな料金プランをご用意。毎月1万店以上のショップが誕生しています。
サービスURL:https://stores.jp

■ストアーズ・ドット・ジェーピー株式会社の概要
正式名称:ストアーズ・ドット・ジェーピー株式会社
代表者:代表取締役兼 CEO 塚原文奈
所在地:東京都渋谷区東 3-16-3 エフ・ニッセイ恵比寿ビル4F
事業内容:簡単に本格的なネットショップがつくれる「STORES」の企画・開発・運営
HP:https://about.stores.jp

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