ホームページを通じて「延着証明書」を発行します ～10月1日(水)から～

阪神電気鉄道株式会社(本社：大阪市福島区、社長：藤原崇起)では、１０月１日(水）から、ホームページを通じて列車の「延着証明書」を閲覧・発行できるようにします。



現在、当社では、事故等により列車に遅延が発生した場合、各駅で「延着証明書」を発行していますが、ラッシュ時などは駅窓口が混雑するなど、お客様にご負担をお掛けしていることから、実施するものです。

１．提供開始日時
２０１４年１０月１日（水）午前９時００分

２．対象路線
全路線（全路線一括して掲載します（路線ごと及び駅ごとの掲載はいたしません。）。）
なお、路線は、(1)本線：梅田～元町、(2)阪神なんば線：大阪難波～尼崎、(3)武庫川線：武庫川～武庫川団地前、(4)神戸高速線：元町～西代の４路線です。

３．掲載基準、掲載開始時刻及び掲載期間
（１）掲載基準
営業列車運転中に、５分以上の遅延が発生した場合

（２）掲載開始時刻
年末等一部の日を除き、原則として、次のとおりとします。
(1)「始発から9:00までの遅延」（平日ダイヤ運転日）当日９時頃に掲載
　（土休日ダイヤ運転日）当日12時頃に掲載
(2)「9:00から17:00までの遅延」当日19時頃に掲載
(3)「17:00から終電までの遅延」翌日７時頃に掲載

（３）掲載期間
延着の発生日から７日間

４．ご利用方法
阪神電車ホームページ http://rail.hanshin.co.jp/ からアクセスしてください。
（パソコンのほか、スマートフォン等からでもアクセスいただけます。）

５．その他
延着証明書は、現行どおり各駅改札口でも発行します。


阪神電気鉄道　http://www.hanshin.co.jp/

発行元：阪急阪神ホールディングス
　　　　大阪市北区芝田1-16-1

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