【ジュエリーに関するアンケート調査】ジュエリーの査定や買取サービス利用なし77.8%、自宅に眠っているジュエリーをリフォームしたい46.9 %、相談会に参加したい70.4%

オーダーメイドジュエリーの「ケイウノ」



　全国にジュエリー店舗を展開するオーダーメイド企業の株式会社ケイ・ウノ（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：久野雅彦、以下「ケイ・ウノ」）は、ジュエリーに関するアンケート調査をメルマガ会員とSNS利用者を対象に、2018年5月30日～6月7日の期間でアンケート調査を実施しました。

Q6、ジュエリーの査定や買取サービスを利用したことがありますか。
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Q5、ご自宅に眠っている（使っていない）ジュエリーについて、今後、どのようなことを望みますか。
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Q12、ご自宅に眠っている（使っていない）ジュエリーの相談会に参加してみたいと思いますか。

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■ジュエリー保有数50歳代13.7、60歳代14、中古ジュエリーの買取市場が拡大傾向

　矢野経済研究所の「宝飾品（ジュエリー）市場に関する調査2018」2018年3月によると、2017年の国内宝飾品（ジュエリー）小売市場規模は、前年比100.6%9,468億円、2020年には1兆17億円と予測され、中古ジュエリーの買取市場は拡大していくと推察されています。また、ジュエリー保有数は、2016年全年代で10.4個、20歳代6.5、30歳代8.1、40歳代10.8、50歳代13.7、60歳代14となっています。
　近年、「片づけ方」 や「整理術」といったキーワードが多くの消費者を惹きつけているほか、「生前整理」や「終活」の一つとして、ケイ・ウノでも、宝石・貴金属の整理・処分などのご相談が多くなっています。また“母から譲り受けた縦爪のダイヤモンドリングがある” “切れてしまったネックレスをそのままにしている”　“真珠のイヤリングをピアスに変えたい”など、会話の中で多くなっています。
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　このような状況から、ジュエリーのリフォームに関するアンケート調査を実施しました。今後は、リフォーム相談会の実施などのサービス提供を企画していきます。（特設ページ　https://www.k-uno.co.jp/reform/）


■ジュエリーに関するアンケート調査結果

2018年5月30日～6月7日の期間、メルマガ会員とSNS利用者を対象にアンケート調査を実施しました。


Q1、ジュエリー（指輪、ネックレスなど）のクリーニングをしたことがありますか。
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Q2、ジュエリーの修理をしたことがありますか。

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Q3、ケイウノでご購入いただいたジュエリーは、永久無料のアフターサービスをお付けしています。指輪についた小傷をとり、ご購入いただいたときのような状態にする「リフレッシュ仕上げ」や、「サイズ直し」を無期限・回数無制限で承っています。このようなサービスを知っていましたか。

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Q4、ご自宅に眠っている（使っていない）ジュエリーはありますか。

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Q5、Q4、で「はい」と回答した方に質問です。ご自宅に眠っている（使っていない）ジュエリーについて、今後どのようなことを望みますか。

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Q6、ジュエリーの査定や買取サービスを利用したことがありますか。

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Q7、Q6、で「はい」と回答した方に質問です。利用した店やサイトを教えてください。

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Q8、ジュエリーのリフォームを利用したことがありますか。

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Q9、Q8、で「はい」と回答した方に質問です。どのようなリフォームをされましたか。

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Q10、Q9、で「いいえ」と回答した方に質問です。利用したことがない理由を教えてください。

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Q11、ご自宅に眠っている（使っていない）ジュエリーの相談会を企画した場合、どのような内容を希望しますか。

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Q12、上記のような相談会に参加してみたいと思いますか。

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■株式会社ケイ・ウノ　https://www.k-uno.co.jp/

　「お客さまに特別な感動と喜びを贈り続ける」というコンセプトのもと、デザイン・製作・販売の一貫体制をとり、宝飾品のオーダーメイド専門店として国内で唯一全国展開するブランドです。
　更なるお客さまの満足を目指し、ジュエリーだけでなく時計・革製品・衣類など、取扱商品の幅を広げています。オーダーメイドで多くのモノが手に入る「オーダーメイド百貨店」を目指し、「オーダーメイドの新しい文化を作る」ことを目標としています。
会社名：株式会社ケイ・ウノ
本社所在地：愛知県名古屋市千種区猫洞通3-9 TEL：[phone]　FAX：[phone]
オフィス：東京都目黒区自由が丘2-15-22 TEL：[phone] FAX：[phone]
代表取締役：久野　雅彦
資本金：1億1240万円
設立日：1991年3月29日（創業1981年）
従業員：554名（2018年4月現在）
ショップ：北海道1・東北1・関東12・東海9・北陸2・関西5・中国2・九州1・沖縄2、オンラインショップ（2018年４月現在）
事業内容：オーダーメイドジュエリーの製造販売・リフォーム・修理、時計・革小物・スーツ・シャツ・靴などのオーダーメイドを展開

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