4人に1人が、商品やサービス名に「AIが付くと、購入してみたい」

PR TIMES / 2018年1月31日 12時2分

『人工知能（AI）＆ロボット月次定点調査（2017年12月度）』

～7割以上が、「将来、気象予報士はAIに置きかわる」～　
株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp（マーケティング・リサーチ・キャンプ）」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『人工知能（AI）& ロボット月次定点調査（2017年12月度）』の結果を発表します。本調査は、15歳～69歳の男女1,100名を対象にしています。
　また、集計データとしてまとめた全79ページの調査結果レポートを、「Marketing Research Camp」の自主調査レポートページ（https://marketing-rc.com/report/）から、無料でダウンロード提供します。

[画像: https://prtimes.jp/i/7597/284/resize/d7597-284-270191-0.jpg ]

【調査結果の概要】

■4人に1人が、商品やサービス名に「AIと付いていると、購入してみたい」
「商品やサービスの名称に『AI』や『人工知能』という言葉が含まれると、購入してみたいと思う」人は24.5％でした（「あてはまる」と答えた人4.2％、「ややあてはまる」と答えた人20.3％）。また、「商品やサービスの名称に『AI』や『人工知能』という言葉があると、より興味がわく」と答えた人は、32.6％でした（「あてはまる」と答えた人6.3％、「ややあてはまる」と答えた人26.3％）。商品名やサービス名に「AI」「人工知能」と入っていると、惹かれる人もいるようです。
■7割以上が、「将来、気象予報士はAIに置きかわる」
気象予報士やフラワーコーディネーター、ペットショップ店員など、自然や動物に関する職業について、将来、AIに置きかわると思うかを聞いたところ、「気象予報士」については71.5％、「フラワーコーディネーター」は41.7％、「ペットショップ店員」は40.0％の人が「置きかわると思う」と回答しました※。
※「すべての仕事が置きかわると思う」「すべてではないが、一部の仕事は置きかわると思う」の合計。
■約4割が「ウエディングプランナーはAIに置きかわってほしくない」
ツアーガイドやウエディングプランナーなど、ホテルや旅行関連の職種の中で、将来、AIに置きかわってほしくないという意見が最も多かったのは「ウエディングプランナー」（43.2％）、次いで「海外ツアーガイド」（39.3％）、「ツアーコンダクター」（37.5％）でした。
■約4割が、商品やサービス名に「AIと付いていると、正確性がありそう」
「商品やサービスの名称に『AI』や『人工知能』といった言葉があった場合に、よくわからないが、正確性がありそうだ」と思う人は38.1％でした（「あてはまる」と答えた人6.5％、「ややあてはまる」人31.6％）。

【調査の実施概要】

調査名：『人工知能（AI）＆ロボット月次定点調査（2017年12月度）』
調査期間：2017年12月31日（日）～1月4日（木）
調査対象：15歳～69歳の男女1,100名
質問項目：
・人工知能（AI）という言葉をどの程度、知っていますか。
・人工知能（AI）を活用したサービスについて、利用状況を教えてください。
・人工知能（AI）を活用した自動運転車に期待していますか。
・医療現場への人工知能（AI）活用に対する考えを教えてください。
・人工知能（AI）を活用した音声アシスタントの利用状況を教えてください。
・人工知能（AI）を活用したスマートスピーカーの認知度を教えてください。
・ホテルや旅行関連の各職業が、将来、人工知能に置きかわるかについて考えを教えてください。
（ホテルスタッフ／ウエディングプランナー／ツアーコンダクター／バスガイド／通訳など、7職種）
・動物や自然関連の各職業が、将来、人工知能に置きかわるかについて考えを教えてください。
（トリマー／獣医師／ブリーダー／調教師／動物飼育員／ペットシッターなど、9職種）
・AIというフレーズが商品やサービスの購入に与える影響を教えてください。

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