お客様に合った自動車保険選びのポイントをパーソナライズド動画で配信開始
PR TIMES / 2019年8月31日 11時40分
株式会社ウェブクルー(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:藤島義琢)の連結子会社である株式会社損害保険見直し本舗(本社:東京都世田谷区、 代表取締役:長山真己)は、自動車保険の比較サービスにおいて、お客様ごとに最適化させた動画である“パーソナライズド動画”の配信を、2019年8月21日(水)より開始いたしました。
■パーソナライズド動画とは
パーソナライズド動画とは、お客様一人ひとりに合わせた内容で配信される動画です。株式会社損害保険見直し本舗では、お客様それぞれのニーズにお答えする“One to One”のサービスの強化を目指し、自動車保険の見積もり申し込みを行ったお客様に対して、見積もり結果及び見積もり結果に基づいた保険選びをご提案するパーソナライズド動画の配信を開始いたしました。
■動画配信の背景
通販型自動車保険は、価格の安さやウェブ上で申し込みが完結するという利便性によって普及が進む一方、どんな自動車保険を選べばよいのかわからないといったお客様の声がありました。そこで、パーソナライズド動画により、お客様の見積もり結果に合わせたご提案を行うことで、納得できる保険選びをサポートいたします。
■動画の特徴
1.保険のプロが保険選びのコツをレクチャー
株式会社損害保険見直し本舗は、日本最大規模のWEB型損害保険代理店です。日頃からお客様に自動車保険の提案を行っている有資格者が、動画の中で保険選びのポイントなどをご提案します。動画の内容は、お客様から日々寄せられるご相談内容をベースに構成しており、お客様の自動車保険選びをより具体的にサポートするコンテンツとなっております。
[画像1: https://prtimes.jp/i/2830/303/resize/d2830-303-140392-0.png ]
2.お客様の見積もり結果に合わせたご提案
このパーソナライズド動画は、自動車保険の見積もりのお申し込みをされたお客様に限定して配信しております。動画内に、そのお客様だけの見積もり結果が表示されますので、今よりも「安くなった」あるいは「高くなった」など、見積もり結果に応じてボタンをクリック していただくと、最適なご提案を再生いたします。
[画像2: https://prtimes.jp/i/2830/303/resize/d2830-303-654844-3.png ]
3.保険会社にお電話していただくことも可能
動画の終盤に、保険会社のコールセンターの一覧を表示させるボタンを設定しています。気になった保険会社があれば、ボタンをクリックしてコールセンター一覧ページを開き、その場でお電話またはメールでお問い合わせをしていただくことが可能です。
[画像3: https://prtimes.jp/i/2830/303/resize/d2830-303-790291-4.png ]
■動画配信の流れ
パーソナライズド動画は、自動車保険比較サイトで見積もりのお申し込みをされたお客様限定のサービスです。見積もりの申し込み後に配信されるメールに、動画のURLを記載しております。
[画像4: https://prtimes.jp/i/2830/303/resize/d2830-303-130128-2.png ]
■会社概要
名 称: 株式会社ウェブクルー(URL:http://www.webcrew.co.jp/ )
所在地: 東京都世田谷区三軒茶屋二丁目11番22号
代表者: 代表取締役社長 藤島 義琢
資本金: 100,000,000円 (2019年3月末現在)
設 立: 1999 年 10 月 1 日
従業員数:単体112 名 連結1,417 名(2019年3月末現在)
※従業員数には平均臨時雇用者数を含んでおります。
名 称: 株式会社損害保険見直し本舗(URL:http://www.is-bang.com/ )
所在地: 東京都世田谷区三軒茶屋二丁目11番22号
代表者: 代表取締役 長山 真己
資本金: 100,000,000円 (2019年8月現在)
設 立: 2000 年 3 月 13 日
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社損害保険見直し本舗 担当:橋野
※サンプル動画をご希望の場合も、下記までお気軽にご連絡ください。
TEL:03-6859-3673(平日 9:30~18:00)
E-mail:isb-sales@webcrew.co.jp
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