1. トップ
  2. 新着ニュース
  3. 経済
  4. プレスリリース

【オンラインセミナー】アドバンスト・メディア×リンク「通話テキスト化が『当たり前の時代』が到来。コールセンターの【AI音声認識導入】最新情報Webセミナー」【10月8日(金)共催】

PR TIMES / 2021年9月15日 16時15分

2021年10月8日(金)、株式会社アドバンスト・メディア(本社:東京都豊島区、代表取締役会長兼社長:鈴木清幸 以下、アドバンスト・メディア)と株式会社リンクは、オンラインセミナー「通話テキスト化が『当たり前の時代』が到来。コールセンターの【AI音声認識導入】最新情報Webセミナー~AmiVoiceが明かす、コスト・認識率・連携に最適なPBX/CTIの条件など “気になる現状”とは~」を共催いたします。



[画像: https://prtimes.jp/i/20223/305/resize/d20223-305-7e23f1cb7a7fd0dcc23d-0.jpg ]

通話内容の書き起こしや業務の自動化を可能にする「AI音声認識」は、コールセンター業務の効率化・生産性向上を実現したい企業の多くが注目しているテクノロジーです。
国内でも音声認識を活用した数多くのソリューションが提供されていますが、近年、その導入の仕方や活用方法などに大きな変化が起き、従来よりも簡単に利用できる環境が整ってきています。
今回のセミナーでは、代表的なサービスである「AmiVoice」によるクラウドを活用した新しい取り組みを中心に、音声認識活用の最新事情について紹介してまいります。
また、音声認識による改善効果を最大限に高めるための電話・PBX環境に関するナレッジも併せてお伝えします。


通話テキスト化が「当たり前の時代」が到来。
コールセンターの【AI音声認識導入】最新情報Webセミナー
~AmiVoiceが明かす、コストの変化・認識率・連携に最適なPBX/CTIの条件など “気になる現状”とは~

[表: https://prtimes.jp/data/corp/20223/table/305_1_8954815e104aba63ce65848823d6f58f.jpg ]



※詳細はこちら
https://biztel.jp/guest/event13/

【お問合せ】
本オンラインセミナーに関するお問い合わせは以下のメールアドレス宛にご連絡ください。
pr@biztel.jp

企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ

この記事に関連するニュース

トピックスRSS

ランキング