アデコ、RPAの導入によりバックオフィス業務を効率化
PR TIMES / 2017年8月24日 11時24分
- 定型業務の自動化で人的資源を派遣登録就業者、求職者および顧客企業の支援に傾注 -
世界最大(*1)の人財サービス企業であるアデコグループの日本法人で、総合人事・人財サービスを展開するアデコ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:川崎 健一郎、以下「アデコ」)は、この度、自社におけるバックオフィス業務にRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)を導入しました。
RPAとは、ソフトウェアによる業務プロセス自動化の仕組みです。RPAを導入することによって、これまで人の手によって行っていたデータ入力などの事務作業や、ルールやワークフローなどの手順が定まっている定型業務をボットにより自動化することができるだけでなく、機械学習を用いてさらなる生産性の向上を図ることが可能になります。また、文字や数字の入力ミスといったオペレーション上のミスが大幅に軽減されるため、業務品質の向上にもつながります。
アデコには現在34,600名の派遣登録就業者が在籍しているほか、人財紹介においても多くの求職者が登録し、顧客企業に対してサービスを提供しています。このため、膨大な量の事務作業が日常的に発生しており、質と量の両面でサービスを向上するためにバックオフィス業務の効率化が課題となっていました。今回のRPAの導入によってこうした業務を自動化することで、より多くの人的資源を登録就業者、求職者、そして顧客企業の支援のために活用することが可能になり、顧客満足度の向上を実現します。また、今後は全国の支社にもRPAを導入し、営業関連の業務についてもさらなる効率化を進めることで収益性の向上を図ります。
アデコは人財サービスのグローバルリーダーとして、今後もさまざまな取り組みを通じ、働く人々のキャリアと企業の業績向上を支援してまいります。
*1:Staffing Industry Analysts 2016、人財サービス企業売上ランキングより
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
Adecco、厚生労働省「デジタル人材育成のための『実践の場』開拓モデル事業」の運営を開始
PR TIMES / 2024年4月16日 11時15分
-
企業の派遣社員の指揮命令者400人に聞いた「派遣社員の早期離職に関する調査」
PR TIMES / 2024年4月3日 16時15分
-
中央コンピューターサービス、テリロジーサービスウェアと国産RPAツール「EzAvater(イージーアバター)」の販売代理店契約を締結
PR TIMES / 2024年4月2日 15時45分
-
RPAテクノロジーズ、Tungsten Automation Japanからの事業譲渡により国内でのTungsten TotalAgility販売を開始
PR TIMES / 2024年3月29日 18時40分
-
【会社運営に自由を】バックオフィス業務プロセスを自動化~ChatBotサービス「syncbot」のβ版を提供開始~
PR TIMES / 2024年3月27日 17時45分
ランキング
-
1【速報】1ドル=155円を突破 円安止まらず 日米金利差「縮まらない」見方から円売り・ドル買い強まる
TBS NEWS DIG Powered by JNN / 2024年4月24日 21時19分
-
2サイゼリヤ、ギリギリ「国内黒字化」も残る難題 国内事業の利益率0.05%、値上げなしで大丈夫か
東洋経済オンライン / 2024年4月24日 7時30分
-
3目印は「エコだ値」シール、セブン-イレブン“見切り品”値引き拡大へ 食品ロス削減へ…客「貢献できて嬉しい」【Nスタ解説】
TBS NEWS DIG Powered by JNN / 2024年4月23日 20時0分
-
4NY市場サマリー(24日)ドル一時155円台前半で介入警戒感、利回り上昇 株まちまち
ロイター / 2024年4月25日 7時13分
-
5IHI、エンジン燃費改ざん 4千台超、80年代からか
共同通信 / 2024年4月24日 23時26分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください